Hallo,
Halverwege 2013 heb ik een ACER ASPIRE PREDATOR G3620 gekocht en deze draait als een zonnetje. Echter doet de HDMI aansluiting het niet.
Dit was me toen nog niet opgevallen maar ik moest begin december een ander beeldscherm aanschaffen en heb er bewust één gekozen waar ook een hdmi port op zat omdat de desktop ook zo'n aansluiting heeft. Deze werkte echter niet met de hdmi kabel die ik er bij had gekocht dus kocht een duurdere versie kabel maar ook dit hielp niet. Toen maar gewoon via een andere port aangesloten (VGA).
Nu wilde ik het beeld van mijn computer delen met de televisie om zo netflix te kunnen bekijken daar mijn ps3 gisteren is overleden. In het verleden had ik iets dergelijks al gedaan met mijn oude laptop (ook overleden) en dit werkte prima.
Helaas herkent ook de computer weer niet de kabel of televisie, hij ziet de port simpelweg gewoon niet. Ook niet bij de nvidia instellingen.
De product omschrijving gaf echter aan dat de port er in zat, ook de port zit op het systeem, hoe kan het dan dat de computer het toch niet herkent?
Ik heb coolblue gebeld, bedrijf van aankoop, en deze konden het zo op afstand niet oplossen maar boden aan om mij labels toe te sturen zodat ik de computer kon opsturen zodat hun deze na zouden kijken. Dit duurt echter 3 weken minimaal en kan de computer voor zo'n tijd helaas niet missen. Nu vroegen ze in het gesprek echter niet naar welke computer of mijn klantnummer dus betwijfel ik of hij daadwerkelijk wel iets gezocht heeft maar goed...
Mijn vraag dus: Herkent iemand dit probleem of weet iemand hoe je dit kan oplossen? Misschien mist er software ofzo of iets dergelijks.
Heb niet bijster veel verstand van computersoftware maar kom ook niet een grot.
Alvast bedankt.
Groetjes,
Erwin
Halverwege 2013 heb ik een ACER ASPIRE PREDATOR G3620 gekocht en deze draait als een zonnetje. Echter doet de HDMI aansluiting het niet.
Dit was me toen nog niet opgevallen maar ik moest begin december een ander beeldscherm aanschaffen en heb er bewust één gekozen waar ook een hdmi port op zat omdat de desktop ook zo'n aansluiting heeft. Deze werkte echter niet met de hdmi kabel die ik er bij had gekocht dus kocht een duurdere versie kabel maar ook dit hielp niet. Toen maar gewoon via een andere port aangesloten (VGA).
Nu wilde ik het beeld van mijn computer delen met de televisie om zo netflix te kunnen bekijken daar mijn ps3 gisteren is overleden. In het verleden had ik iets dergelijks al gedaan met mijn oude laptop (ook overleden) en dit werkte prima.
Helaas herkent ook de computer weer niet de kabel of televisie, hij ziet de port simpelweg gewoon niet. Ook niet bij de nvidia instellingen.
De product omschrijving gaf echter aan dat de port er in zat, ook de port zit op het systeem, hoe kan het dan dat de computer het toch niet herkent?
Ik heb coolblue gebeld, bedrijf van aankoop, en deze konden het zo op afstand niet oplossen maar boden aan om mij labels toe te sturen zodat ik de computer kon opsturen zodat hun deze na zouden kijken. Dit duurt echter 3 weken minimaal en kan de computer voor zo'n tijd helaas niet missen. Nu vroegen ze in het gesprek echter niet naar welke computer of mijn klantnummer dus betwijfel ik of hij daadwerkelijk wel iets gezocht heeft maar goed...
Mijn vraag dus: Herkent iemand dit probleem of weet iemand hoe je dit kan oplossen? Misschien mist er software ofzo of iets dergelijks.
Heb niet bijster veel verstand van computersoftware maar kom ook niet een grot.
Alvast bedankt.
Groetjes,
Erwin
Laatst bewerkt:
