heb zitten prutsen

[Ansje]

Ik heb zitten klooien met m'n virusscanner. Ik wilde hem verwijderen omdat ie verlopen was. Wat ik verkeerd heb gedaan weet ik niet, maar ik kan hem nu niet meer verwijderd krijgen. Bij het opstarten van de computer krijg ik een foutmelding (zie bijlage).
De virusscanner is van Panda.

Ik heb, zoals de foutmelding zegt, de scanner al opnieuw willen installeren maar dat gaat ook niet meer.
Systeemherstel helpt ook niet.

alvast bedankt

 

[crash]

Je bijlage staat er niet.

Bijlage toevoegen:
De grote mag maximaal: 102400 bytes zijn
Toegestane bestandsextenties: gif jpg png txt zip bmp jpeg doc rar

 

[Ansje]

alsnog de bijlage

 

[de jean]

verwijder de volledige map in program files in veilige modus ...

 

[crash]

Heb je geprobeert hem opnieuw te installeren en weer te verwijderen?
Dan verwijderen via Configuratiescherm>software.

 

[Ansje]

Crash: ja dat heb ik geprobeerd. Opnieuw installeren gaat ook niet. ook verwijderen via configuratiescherm niet.

de jean: hoe kan in windows XP ook alweer opstarten in de veilige modus. (F8 heb ik al geprobeerd, werkt dat in XP niet meer?)

gr. Ans

 

[crash]

Je moet F8 wel gebruiken, maar dan meteen tijdens het opstarten van de pc, continu F8 indrukken tot je een menu krijgt.

Hier vind je eventueel uitleg veilige modus;
http://www.virushelp.nl/veilige_modus.htm

 

[jossos]

Als F8 niet werkt:
Start de pc nomaal op
1. Sluit alle open programma's.
2. Klik op start en dan uitvoeren(run).
3. Het uitvoeren popup scherm verschijnt.
4. Toets in: 'msconfig' en OK.
5. Het System Configuration Utility verschijnt.
6. Kies tabblad “BOOT.INI”
7. Kies de "/SAFEBOOT" optie (minimal) en klik OK.
8. Een popup komt te voorschijn. Klik Restart.

De computer start in Safe modus (kan even duren).

 

[de jean]

Geplaatst door jossos
Als F8 niet werkt:
Start de pc nomaal op
1. Sluit alle open programma's.
2. Klik op start en dan uitvoeren(run).
3. Het uitvoeren popup scherm verschijnt.
4. Toets in: 'msconfig' en OK.
5. Het System Configuration Utility verschijnt.
6. Kies tabblad “BOOT.INI”
7. Kies de "/SAFEBOOT" optie (minimal) en klik OK.
8. Een popup komt te voorschijn. Klik Restart.

De computer start in Safe modus (kan even duren).

hebbik weer wat bijgeleerd, deze optie kende ik niet ... :thumb:

 

[Ansje]

Oké, allemaal hartstikke bedankt. Hij is eraf!!!!!

groetjes Ans