help, bluescreen error

[sarina86]

Ik krijg de laatste tijd wanneer ik de pc uit de slaapstand haal steeds vaker te zien dat windows (vista) onverwacht is afgesloten, met een bluescreen error. De laatste paar dagen gebeurt dit ook gewoon tussendoor, dan krijg ik opeens uit het niks een bluescreen. Onderstaand de probleemdetails. Ik weet bijzonder weinig van het besturingssysteem, ben min of meer gewoon een standaard gebruiker. Kan iemand me please hiermee helpen?? Het betreft een notebook van een maand oud, een EasyNote van Packard Bell.


Probleemhandtekening:
Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen
Versie van besturingssysteem: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Landinstelling-id: 1043

Aanvullende informatie over dit probleem:
BCCode: d1
BCP1: 00000004
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 87DCEC9F
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:
C:\Windows\Minidump\Mini022708-02.dmp
C:\Users\Sarina (AdminAcc)\AppData\Local\Temp\WER-95550-0.sysdata.xml
C:\Users\Sarina (AdminAcc)\AppData\Local\Temp\WERF7B6.tmp.version.txt

Lees onze privacyverklaring:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0413

 

[FunZip]

Hoi,

heb je rand apparatuur aangesloten op je notebook?
Meestal is het een kwestie van verouderde drivers.
Vaak wordt ook als oorzaak de (verouderde) drivers van je touchpad als oorzaak opgegeven.
Kijk eens naar het versienr. hiervan en of je die kunt updaten.

Grtz.

 

[sarina86]

Hoi,

heb je rand apparatuur aangesloten op je notebook?
Meestal is het een kwestie van verouderde drivers.
Vaak wordt ook als oorzaak de (verouderde) drivers van je touchpad als oorzaak opgegeven.
Kijk eens naar het versienr. hiervan en of je die kunt updaten.

Grtz.

Hoi,

ik heb een usbhub waarop printer, mp3speler en een extern laptopmuisje standaard zitten aangesloten. Dat blue screen krijg ik echter ook als er helemaal geen randapparatuur is aangesloten...

Drivers van mijn touchpad verouderd? De laptop is net een maand oud! Hoe zou ik hier achter kunnen komen? Ik dacht eigenlijk dat een blue screen altijd een indicatie was van een hardwarefout, maar dat is dus niet zo?

 

[FunZip]

Hoi,

waarschijnlijk zijn het Synaptics drivers....
Ga via het configuratie scherm naar de instellingen van je touchpad en chech
k het versie nr.
Vergelijk deze met die op de site van Synaptics.

Zal het mogelijk niet zijn gezien je notebook ca. 1mnd. oud is.
Maar je weet nooit....

Grtz.