Help er wordt maar 1 kleur uitgeprint hp400

[de_RiVe]

Ik snap er niks van, pc geinstalleerd met windows ME
Word en Excel 2000, wanneer ik een printopdracht
heb gegeven komt het in een paarse kleur uit, ra,ra
Voor zover de instellingen gecontroleerd, printerdriver
verwijderd, opnieuw geinstalleerd en weer een printje.
Nog steeds hetzelfde, ik baal ervan en weet niet waar
ik dat kan verhelpen.

Printkoppen gereinigd, nieuwe patronen erin gezet
nog steeds hetzelfde.

Wie kan mij een tip geven hoe ik dit op kan lossen


groetjes, de_RiVe

 

[oossie]

Als je een testpagina afdrukt is die wel normaal ?

Groeten Oossie

 

[de_RiVe]

dat was ik nog vergeten

ook in die paarse kleur, niet goed dus

 

[Elisa]

Ergens in het startmenu vond ik bij mij de mogelijkheid tot calibreren.
Zoek het eens op met help in HP.
Ik had het met een nieuwe inktjet toner.

 

[bartb112]

je hebt een hele goede kans dat je verbindings kabel na de printerkoppen na de knoppen is !

Wat je nog kan proberen is met een droog en schoon doekje (zakdoek zonder klontjes) even de contacktjes waar de printpatronen in komen de koperkleurige dingen even goed schoonvrijven en dan nog eens proberen.

succes

 

[Elisa]

Oei oei. Dat schoonvegen wordt anders altijd afgeraden.

 

[bartb112]

als je toch al problemen hebt !
Maar in de fabriek waar die inktpatronen worden gemaakt word er een dun beschermlaagje op aangebracht!! met een soort was !
Ik maak mijn patronen altijd met een droge en schone doek schoon voor ze de printer ingaan !!

 

[oossie]

Anders kun je het nog proberen met een reinigingssetje, doe ik zel ook altijd als mijn HP weer eens kuren vertoont.

Groeten Oossie.

 

[de_RiVe]

Dat zou ik kunnen proberen
na het verwisselen van zwart naar kleur patroon
doet dit probleem zich voor en iedere keer weer.

Maar hoe kan het dan dat na een vel of 10
het formulier in paars te zijn afgedrukt
de kleur redelijk wordt??? Er moet dus na het
wisselen van patroon minstens 10 vellen worden
afdrukt wil de juiste kleur afdruk verschijnen.

Het maakt niet vanuit welke applicatie,tevens is mij ook
opgevallen dat alle lijnen in een licht paars blijvend afgedrukt worden. dat verbetert niet.

Ik heb alle instelling nagekeken, ook die van de
formulieren, geen onjuiste instelling kunnen vinden
ook de printer instellingen check uitgevoerd.

Zou het niet aan WinME kunnen liggen???
als ik de printer op een iemand anders zijn
pc aansluit met win98 of winxp dan is dit probleem er
niet.

Toch wel heel raar en vervelend.

 

[Elisa]

Heb je ook die mogelijkheid tot calibreren nog gevonden? In het menu start zit dat bij HP - (jou printer). Bij mij hielp dat.

 

[de_RiVe]

de tips geprobeerd, behalve calibreren die heb
ik niet kunnen vinden, nog steeds helaas is het
probleem niet in zijn geheel verdwenen.

Is het probleem wisselen van zwart naar kleurpatroon
bijna verdwenen nog geen afdrukken zoals verwacht
mag worden.

Het maakt niet vanuit welke applicatie,tevens is mij ook
opgevallen dat alle lijnen en tekst in een licht paars
blijvend afgedrukt worden. dat verbetert niet.

Dan zit er nog een logo op het factuur formulier en dat
wordt nu wel in de juiste kleuren afgedrukt.

Dat is ook bij een testprint vanuit het printprogramma
het logo van WinME wordt goed afgedrukt, maar het
technisch overzicht blijft in een paarse kleur afgedrukt.

Ik heb ook het lettertype gewijzigd van Ariel naar Tahoma etc, ook dit heeft geen suc6.

het gaat om een HP400 deskjet, bijna niet gebruikt
nieuwe driver opgehaald voor alle Windows versies,nog niet opgelost.

Wie weet raad?

 

[oossie]

Contact opnemen met de helpdesk in amstelveen, mischien hebben zij een oplossing.

Groeten Oossie

 

[Elisa]

Dit heb ik onder eigenschappen van de printer staan in menu start:

 

[de_RiVe]

lig ik met een fikse griep, toch denk ik steeds maar
hoe kan ik het printprobleem toch oplossen
de tips die ik hier gekregen heb, heb ik bijna allemaal
geprobeerd, behalve bellen naar de helpdesk van HP
daar ben ik ik nu te dizzy voor.

Ik wil jullie alvast hartelijk bedanken voor het
meedenken, het was het proberen waard.

Of het wordt een andere printer proberen of WinME
misschien eraf.

Als ik weer fit aan het toetsenbord kan zitten
laat ik het resultaat zeker even weten.

groetjes, :thumb:

 

[oossie]

Ik heb zelf een laserjet 1100 printer, steeds papierstoring mee gehad, na een telefoontje met de helpdesk was het bij mij zo opgelost.

Beterschap en groeten Oossie

 

[Elisa]

Mijn link was niet goed zag ik. Ik heb em gewijzigd.

 

[de_RiVe]

probleem is nog niet opgelost
ik heb een andere printerkabel geprobeerd
dat was niet de oplossing
ik ben nog zoekende of het hardware matig kan zijn
printerpoort of zoiets,of de biosinstelling

maar fit ben ik nog steeds niet,wordt zeker vervolgt
tot ik een oplossing heb gevonden

 

[oossie]

Je printerpoort moet in de bios op epp staan in ieder geval, anders kun je het misschien met een andere windows proberen, alhoewel dat natuurlijk een erg extreme oplossing is.

Groeten Oossie

 

[de_RiVe]

alle instellingen weer gecontroleerd
HP gebeld

-printer verwijderd
-vanaf de bios de instellingen bekeken
staat op epp
-na start Windows wordt printer als apperaat herkent
en kan ik deze installeren, geen probleem
-print test pagina figuur komt er prachtig uit
-print test pagina driver gegevens
helaas weer in die paarse kleur, blll

-verschillende lettertype geprobeerd
-zinnen in verschillende kleuren gezet
-printen en......alle kleuren lijken goed uitgeprint behalve
letterkleur auto, die is weer paars :evil:

Het printwerk bestaat voornamelijk vanuit Word en
Excel met kaders en teksten daarin, die kaderranden
lijnen en de tekst wordt dus steeds in paars geprint
geen kleur gedefineerd.
De plaatjes op hetzelfde formulier worden in de juiste kleur geprint, RA,RA

Hp gebeld en de dame aan de lijn kon mij alleen
verwijzen naar de HP-site, daar gezocht maar nog
niets kunnen vinden wat een oplossing kan zijn.

Welke instelling kan ik nou toch niet vinden

 

[oossie]

Schiet mij maar lek, ik zou het echt niet weten, blijft natuurlijk vreemd dat je kaders paars zijn.

Groeten Oossie