HELP Kaspersky anti virus werkt niet meer

[boedda]

sinds 22nov werkt Kasperski anti virus6 niet meer.
door een fout doot Kasp bij het updaten.

op kaspersky.com staat een handleiding maar ik kan de window helemaal niet meer openen.

Op de nederlandse site van kaspersky staat helemaal niks hierover.
Moet ik kaspersky helemaal opnieuw installeren ?

Ik wil nooit meer deze kaspersky hebben, ze zijn ook niet per email bereikbaar,
kent iemand een nederlands forum van kaspersky ?

Ik ga KASPersky maar de-installeren en een 3 maand proef van Nod32 nemen geloof ik.

 

[humpe]

Wat voor fout melding geeft Kasperski.
Heb Kasperski al een gedeinstalleerd en opnieuw geinstalleerd.

 

[boedda]

ik heb via het kaspersky.nl/forum

het volgende gedaan en dat is me gelukt

lees http://www.kaspersky.nl/component/option,com_kb/page,articles/articleid,129/Itemid,/lang,nl/

 

[Michael4446]

Mooi dat het is gelukt, dan kan je de vraag nog even op Opgelost zetten onderaan!