hoe restanten +Sonic Activation Module op te ruimen?

[tom1]

Namens eem vriendin leg ik de volgende vraag voor.
Zij had het programma +Sonic Activation Module in haar dell pc zitten en besloot tot verwijdering over te gaan. Dit op de traditionele manier via het configuratiescherm en dan softwareprogramma's en daarna verwijderen. Op de een of andere manier zijn er restanten van het programma achtergebleven, die storingen geven en naar voren komen tijden het gebruik van de pc. Opnieuw verwijderen gaat niet, want dan wordt gevraagd om programmaonderdelen die al eerder waren verwijderd. Is er een probate aanpak om op een nette maniet alle achtergebleven restanten van dat programma +Sonic Activation Module van de schijf te krijgen? Bij andere vragen zag ik onder meer ccleaner als advies opduiken, maar met de kanttekening dat je dat vooral beter kan gebruiken als eerst de bron van het probleem is opgeruimd.
Alvast dank voor eventuele goede raad

 

[mrmusic]

Die problemen heb ik ook gehad op 2 Dell laptops. Dit was de oplossing toen:

http://support.microsoft.com/kb/290301

 

[tom1]

zal dit advies doorgeven en kom daar later op terug als het is opgelost. alvast dank

 

[tom1]

opgelost

De aangedragen oplossing voor het probleem werkte voorlalsnog niet, maar het probleem blijkt intussen wel opgelost in overleg met de helpdesk van Dell, die allerlei restanten uit mappen verwijderde door verbinding te leggen met de pc.
Het volgende is dan ook bedoeld om anderen de laten delen in de ervaring ervoor:
Het volgende gebeurde na een poging om http://support.microsoft.com/kb/290301 te downloaden:.Eerst was dat programmaatje niet te downloaden omdat SOnic Activation Module dat blokkeerde. Na dat dat (door 3x te annuleren) uit beeld verdween kon het programma eindelijk worden binnengehaald en gestart, maar helaas kwam bij opnieuw opstarten het probleem weer terug.