Hallo,
Mijn hotmail account is sinds drie dagen geblokkeerd. Nu kreeg ik de opdracht om een validiteitsformulier in te vullen met persoonlijke gegevens uit mijn inbox om te controleren of het wel echt mijn account is.
Dit heb ik gedaan. Ik heb ze nogal veel informatie gegeven. Ongeveer 40 contactpersonen, al mijn mappen benoemd en een heleboel onderwerpen van emails heb ik gegegevens.
Nu krijg ik steeds een bericht terug (op een prive forum van hotmail) dat ik niet geidentificeerd kan worden met deze account. Ik weet nu echt niet wat ik nog meer voor informatie moet verstrekken zodat ik kan bewijzen dat het wel mijn account is. Ik vind het ook nogal vreemd dat ze na zoveel informatie nog niet kunnen zeggen dat het mijn account is. Ik heb dit emailadres echt heel hard nodig, want ik verwacht een belangrijk mailtje.
Ook krijg ik binnekort vloegtickets opgestuurd via de mail, maarja die kan ik dus niet opepen:S. Kan iemand mij helpen hoe ik weer op mijn eigen account kan komen??
Alvast bedankt,
Groeten, Loes
Mijn hotmail account is sinds drie dagen geblokkeerd. Nu kreeg ik de opdracht om een validiteitsformulier in te vullen met persoonlijke gegevens uit mijn inbox om te controleren of het wel echt mijn account is.
Dit heb ik gedaan. Ik heb ze nogal veel informatie gegeven. Ongeveer 40 contactpersonen, al mijn mappen benoemd en een heleboel onderwerpen van emails heb ik gegegevens.
Nu krijg ik steeds een bericht terug (op een prive forum van hotmail) dat ik niet geidentificeerd kan worden met deze account. Ik weet nu echt niet wat ik nog meer voor informatie moet verstrekken zodat ik kan bewijzen dat het wel mijn account is. Ik vind het ook nogal vreemd dat ze na zoveel informatie nog niet kunnen zeggen dat het mijn account is. Ik heb dit emailadres echt heel hard nodig, want ik verwacht een belangrijk mailtje.
Ook krijg ik binnekort vloegtickets opgestuurd via de mail, maarja die kan ik dus niet opepen:S. Kan iemand mij helpen hoe ik weer op mijn eigen account kan komen??
Alvast bedankt,
Groeten, Loes
