Had ik ook. Heb je hem al laten uitlijnen dan? Je moest hem geloof daarna op de scanplaat leggen!!
Volg dit even!!
Printcartridges uitlijnen vanuit het HP Solution Center
1 Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2 Klik in het HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik vervolgens op Printeronderhoud.
Opmerking U kunt Printeronderhoud ook openen vanuit het dialoogvenster Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster Afdrukeigenschappen op het tabblad Services en klik vervolgens op Dit apparaat heeft onderhoud nodig.
3 Klik op het tabblad Apparaatservices.
4 Klik op Printcartridges uitlijnen.
5 Klik op Pagina afdrukken.
Op de HP All-in-One wordt een pagina voor de uitlijning van de printcartridge afgedrukt.
6 Plaats het vel in de linkerbenedenhoek van de glasplaat en druk op de knop Scannen op het bedieningspaneel.
7 U kunt deze pagina opnieuw gebruiken of bij het oud papier doen.
Als het uitlijnen weer mislukt, kan het zijn dat de sensor of de printcartridge defect is.
Neem contact op met HP-ondersteuning. Ga naar: