HP 3500c scanner

[etboss]

Hallo,

Ik heb pas een HP 3500c geinstalleerd op mijn PC dat draait met Windows XP Home Edition. Alles prima verlopen, maar..... Ik kan de scanner NIET bedienen met de knoppen op de scanner. Moet het via de PC doen, want via de knoppen(e-mail, kopieen en scannen) lukt dat niet. Ik krijg wel het window waar de applicaties in staan, waaruit ik kan kiezen, maar als ik dan daadwerkelijk een keuze heb gemaakt, gebeurt er niets.
Ik heb al een keer de scanner en software gedeinstalleerd en opnieuw geinstallleerd, maar dat heeft ook niet geholpen.
Heeft iemand een idee???


Met dank
Erwin

 

[clickx]

hoi

dat wil ik ook wel eens weten m'n broer heeft het zelfde probleem.
heb je al eens gekenen op de site van hp??

 

[etboss]

Na allerlei toestanden en try outs, heb ik de scanner en software op aan andere pc geinstalleerd en daar kon ik meteen de knoppen gebruiken.
Ben er nog steeds niet achter waarom het op die andere pc niet werkte, maar ik denk toch aan het registry. Ik zou niet weten wat er anders aan
de hand zou moeten zijn.

Erwin