Sinds een paar weken stopt tijdens het scannen de scanner ermee. Ik kreeg dan de foutmelding dat de kabel oid niet was aangesloten. Indien dit probleem zich vaker zou voordoen, dan zou ik opnieuw de software moeten verwijderen. Dit heb ik gisteren gedaan. De printer werkt naar behoren, maar de scanner doet het nu helemaal niet meer. Ik krijg de foutmelding:
Er heeft zich een onverwachte interne fout voorgedaan. Klim op OK om het programma af te sluiten en doe daarna het volgende:
- Start het programma opnieuw op (heb ik gedaan, maar geen resultaat)
- Start de pc opnieuw op en probeer nog eens (heb ik gedaan, maar geen resultaat)
- Installeer de Phot & Imaging-software opnieuw en probeer het opnieuw. (dit dus gisteren gedaan, maar geen resultaat).
Wie heeft er een oplossing voor mij?
Alvast bedankt!
Er heeft zich een onverwachte interne fout voorgedaan. Klim op OK om het programma af te sluiten en doe daarna het volgende:
- Start het programma opnieuw op (heb ik gedaan, maar geen resultaat)
- Start de pc opnieuw op en probeer nog eens (heb ik gedaan, maar geen resultaat)
- Installeer de Phot & Imaging-software opnieuw en probeer het opnieuw. (dit dus gisteren gedaan, maar geen resultaat).
Wie heeft er een oplossing voor mij?
Alvast bedankt!
