HP Deskjet F375

[Lucky G]

Hallo,

sinds kort is mijn printer gestopt met goed werken, wat er aan de is weet ik niet, het is alleen
als ik mijn printer aandruk, dan krijg ik een foutmelding op mijn computer en mijn hele computer stopt met werken.

Foutmelding:

C:\PROGRA~1\Symantec\S32EVNT1.DLL

De dll-initialisatie van een installeerbaar virtueel stuurprogramma is mislukt, kies sluiten om de toepassing af te sluiten.

ik kan dus kiezen tussen : negeren & sluiten, maar bij allebei loopt de pc vast..

Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen

 

[cedje]

heb je de cd-r van de drivers en software nog?
probeer de printer drivers en sofware opnieuw te installeren.
de vorige keer heeft het bij mij geholpen.:thumb: