Hp LJ2100 + Xp

[Basil]

Ik heb een HP Laserjet 2100 die altijd zonder problemen onder Win98SE heeft gewerkt. Sinds ik echter XP pro heb geinstalleerd wordt de eerste pagina niet meer automatisch uit lade 1 gepakt en de rest uit lade 2. Ik heb die optie wel aangezet maar er wordt blijkbaar niet naar gekeken. De helpdesk van HP kwam niet verder dan: "wat heen en weer schuiven met de instellingen"

Wie weet hoe het wel moet? Nieuwe drivers? of instellingen?

 

[Bennie]

Misschien dat deze link je verder opweg helpt.

Groetjes,
Bennie

 

[Basil]

Ik had hier al gezocht en diverse dingen geprobeerd maar zonder resultaat.

Gr. Eef

 

[Bennie]

Ik begrijp niet dat een Helpdesk je af kan schepen met "schuif maar wat met de instellingen". Ze moeten je toch exact kunnen zeggen hoe alles ingesteld moet worden? Dat is het probleem eigenlijk wanneer je zelf niet over die printer beschikt. Ik zou toch opnieuw contact opnemen met de Helpdesk en echt de poot stijf houden totdat het is opgelost.

Groetjes,
Bennie