HP N6350 scan to mail, foutmelding vanuit outlook niet te verhelpen??

[Sheepmohaa]

Hallo,

Nu ben ik bezig om een pc te fixen van een kennis. Zij heeft een Hp scanner (N6350).
Deze zit juist aangesloten en werkt, opzich.
Elke keer als ze scan to mail doet krijgt ze een melding vanuit outlook dat een programma namens haar een email bericht probeert te verzenden...

Vervolgens klikt ze op toestaan en werkt het prima en komt het in haar mailbox.
Maar als ik de setting via Vertrouwenscentrum - programmeer niveau uit zet blijft deze melding komen, tevens is de virusscanner actief, up to date en niet verlopen. (ESET)

Ik weet echt niet meer what to do, please help.

Ik vermoed wel dat het probleem in Outlook zit want op een andere pc werkte de scanner prima

 

[dnties]

Die melding vanuit Outlook is normaal. Treedt ook op als je vanuit VBA een mail verzendt vanuit (bijv.) Excel etc.
Ik kan me niet voorstellen dat "op die andere computer" ook Outlook wordt gebruikt icm. de scan naar e-mail functionaliteit... Zal wel een ander e-mail programma zijn, zoals Windows Live Mail, Thunderbird etc.

Tijs.