HP Officejet 6800 Plus probleem

[windowsaqw]

Hallo, ik heb een probleem met de all in one want het stuurprogramma kan niet worden geinstalleerd.
Het geeft ook een code aan : Code 28
Ik heb al geprobeerd om het apparaat te verwijderen en opnieuw te installeren maar dat werkte niet, ook heb ik al geprobeerd om het te bijwerken maar niks gevonden.

 

[windowsaqw]

Ik bedoel HP Officejet Pro 8600 Plus
foutje gemaakt...

 

[TigoGP]

Heb je de printer aangesloten via USB op je pc vóór het installeren van de software?
Dit is een veel gemaakte fout.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02532529&tmp_track_link=ot_faqs/top_issues/nl_nl/c02532529/loc:4&cc=nl&dlc=nl&lang=nl&lc=nl&product=4323659