HP Photosmart C7280 ramp.

[egkok]

1: Ik ben van KPN telefoon naar UPC overgestapt met een extra lijn voor fax. Volgens UPV werken vrijwel alle faxen ook over IP.
Deze all in one printer dus niet. Via HP aanpassingen geregeld, waarbij parameters werden aangepast maar dit geeft geen resultaat. Andere HP printers geprobeerd maar die werken ook niet over IP!!!. Liegt UPC of is er iets mis bij HP??

2. Er wordt Readiris pro bij geleverd. Echter staat de printer al sowieso niet in de lijst van printers ( scanner model ) en moet je kiezen voor HP <other models> (TWAIN) en daarna op configureren. Als je dan kiest voor HP 7200 series Twain, wat voor de hand ligt dan krijg je: kan niet met HP scan software communiceren en kan standaard twainbron niet openen in volgend windoowtje. Je moet dus in het configuratiescherm HP photosmart 7200 aanklikken ( zonder twain er achter) en daar moet je maar opkomen.

3: Als je de volledige software installeert dan krijg je daarna grote problemen met IE Word en MSN.....de mededeling >> Word of IE of MSN reageert niet meer en dan kan je wachten tot je een ons weegt maar er gebeurt echt niets meer en ben je alles gewoon kwijt omdat je moet afsluiten.
Ik heb om zeker te weten dat het aan de software ligt meerdere malen geïnstalleerd en ge- deïnstalleerd waar bij het probleem elke keer weer optradt na installatie. Deze software lijkt dus niet compatible met Vista Ultimate. Helpdesk beweert dat het aan mijn computerconfiguratie ligt maar is wel een uur bezig geweest via hulp op afstand in mijn computer de fout op te sporen maar uiteindelijk zijn alleen de hoofddrivers geïnstalleerd en de verdere software niet.

Heeft iemand ervaring met bovenbeschreven problemen en nog beter de oplossingen?????

 

[peter vazed]

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...39&lc=nl&dlc=nl&cc=nl&lang=nl&product=3204785
anders met hp contact opnemen.

 

[roto]

Hallo

Probeer de hp network printer wizard eens want heb daar erg goede ervaringen mee. Hij is hier te downloaden.

Wat betreft de fax mogelijkheden, bel even met de supportdesk en vraag hoe je de fax voor inkomende en uitgaande faxen moet instellen op maximaal 9600Bps. Want dat is de maximale snelheid die gehaald kan worden via voip.

Groetjes Erik Rothuis.

 

[egkok]

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...39&lc=nl&dlc=nl&cc=nl&lang=nl&product=3204785
anders met hp contact opnemen.

Gepasseerd station.... alles al geprobeerd....deze printer is kwa sofware een volslagen miskleun denk ik..

 

[egkok]

Hallo

Probeer de hp network printer wizard eens want heb daar erg goede ervaringen mee. Hij is hier te downloaden.

Wat betreft de fax mogelijkheden, bel even met de supportdesk en vraag hoe je de fax voor inkomende en uitgaande faxen moet instellen op maximaal 9600Bps. Want dat is de maximale snelheid die gehaald kan worden via voip.

Groetjes Erik Rothuis.

Op 9600 helpt ook niet!! Zal niet meer lukken denk ik, wel misleiding van VOIP aanbieders, wordt nooit wat over medegedeeld, dat faxen dus niet mogelijk is, analoog over digitaal, dan verdwijnt er wel een elementaire functie...!!

 

[roto]

Tja als je het al opgegeven hebt heeft het weinig nut om je verder te proberen te helpen

Groetjes Erik Rothuis

 

[egkok]

Tja als je het al opgegeven hebt heeft het weinig nut om je verder te proberen te helpen

Groetjes Erik Rothuis

Hoopte nog op advies van een medeslachtoffer zalk maar zeggen. Zoals vermeld al langdurig mondeling contact met helpdesk die van afstand van alles heeft proberen te regelen. Dit ging gepaard met het verwijderen van de originele software en aanpassen van drivers. Verder met het veranderen van de parameters kan ik nog steeds niet FOIP faxen. Soms zijn er via oa Helpmij toch nog oplossingen te verkrijgen, vandaar de noodkreet. In ieder geval wel bedankt voor je moeite

 

[egkok]

Tja als je het al opgegeven hebt heeft het weinig nut om je verder te proberen te helpen

Groetjes Erik Rothuis

Dus juist niet opgegeven, ook al een ellenlange correspondentie via e-mail helpdesk achter de rug... ik blijf juist proberen een oplossing te vinden , maar de moed zakt in de schoenen zo langzamerhand

 

[scara]

Een digitale fax lijn en een analoge lijn zijn niet ontworpen om samen te werken, u zal beschikken over een digitale lijn, en de fax is zeker een analoge.
Het enige dat u hieraan zou kunnen proberen te doen is de fax snelheid en fout correctie modus uit te schakelen.

De andere problemen is moeilijk in te schatten er zal al een hoop geprobeert zijn.

 

[egkok]

Een digitale fax lijn en een analoge lijn zijn niet ontworpen om samen te werken, u zal beschikken over een digitale lijn, en de fax is zeker een analoge.
Het enige dat u hieraan zou kunnen proberen te doen is de fax snelheid en fout correctie modus uit te schakelen.

De andere problemen is moeilijk in te schatten er zal al een hoop geprobeert zijn.

De software problemen lijken te zijn verdwenen nadat ik alles er heb afgegooid en alleen Vista de printer heb laten herkennen en installeren. De eigen Vista drivers geven gelukkig geen problemen meer. Voorheen lukte dit niet omdat er elke keer weer werd gevraagd naar de originele CD en anders werd er niet geïnstalleerd. Deze actie is door de HP helpdesk gelukkig zelf geblokkeerd. Hoe weet ik niet maar het werkt wel. Hieruit blijkt dat de originele bijgeleverde HP software helemaal niet compatibel is met Vista en het werken met Word, IE en MSN vrijwel onmogelijk maakt.

Wat betreft FOIP blijf ik hopen omdat men bij UPC beweert dat de meeste faxen wel degelijk werken. Vooralsnog deze HP printer niet. Maar gezien de aard van het fax fenomeen is dat HP natuurlijk niet kwalijk te nemen.