HP printer psc 1200

[Courtney]

Hallo,

dit is de voorgeschiedenis: ik heb een hp psc 1200 die tot voor kort perfect werkte, plots was hij niet meer beschikbaar, en zei hp director dat de printer niet verbonden was, hiervoor belde ik naar de helpdesk, ze zeiden dat ik de printer moest opsturen, dat alles heb ik gedaan, ik krijg de printer terug, maar zonder resultaat, daar werkte hij blijkbaar perfect. Nu heb ik de drivers van PCI management bus al geupdated, met een verschil: nu vindt de pc de printer wel, maar HP director zegt nog steeds dat de printer niet aangesloten is, hoe kan ik dit oplossen?

Alvast bedankt,
Courtney

 

[gast0225]

Wat je kan proberen is het volgende:

verwijder de printer (installatie ongedaan maken) binnen apparaatbeheer.

Start Wndows opnieuw op en de printer wordt herkend. Installeer nu de benodigde (update) dirvers.

 

[hackerfrans]

Kijk ook in apparaatbeheer of daar uitroeptekens staan en doe in dat geval dan dan stuurprogramma bijwerken en verwijs dan naar de plaats waar de drivers op de hardeschijf staan geinstalleerd.

 

[krugar]

Dan moet je 1 keer de stekker achter uit de printer halen en er opnieuw indoen. Als dat niet werkt printer uitzetten en dan stekker erachter uit trekken. En als het dan niet niet lukt. Een keer de USB kabel eruit trekken en een keer opnieuw opstarten. Dit heb ik helaas ook vaak met mijn hp psc 1110

s6 ermee:thumb: