HP PSC 2175 instelprobleem.

[NickJansen]

Ik ben in het bezit van een HP PSC2175. na een hele tijd stil te hebben gestaan.
wil ik de printer weer gaan gebruiken.

Hierdoor heb ik nieuwe cartridges gekocht.
de oude die erin zaten weggegooid.

maar nu geeft hij bij het aanzetten ervan dat hij de cartridges wil uitlijnen (logisch).
echter. dit proces lukt de printer niet om uit te voeren.

op een gegeven moment gooit hij een leeg blaadje eruit. en geeft hij de melding: controleer of de papier/formaat in de lade te wijzigen en druk op enter.

ik gebruik 80 grams papier. zelf vanuit een nieuw pak papier gehaald. geeft dezelfde problemen.
wat kan het zijn?

tot nu toe gedane zaken:
* catridges vernieuwd.
* cartridge punten gereinigd (van de printer)
* HP machine gereset (voeding er 10 seconden uitgehaald).

Hoop op een oplossing.
alvast bedankt.

 

[vanveelen]

Hoi,

Ik ben niet meer zo bekend met HP inktprinters, maar 'vroeger' bestond de inktpatroon uit een complete set inclusief de spuitmond.
Weet niet of dat nu nog zo is. Vervang je tegenwoordig alleen de inkt en niet het spuitstuk, dan is dat het probleem want die zijn dan ingedroogd en zijn vertopt.

 

[NickJansen]

Hoi,

Ik ben niet meer zo bekend met HP inktprinters, maar 'vroeger' bestond de inktpatroon uit een complete set inclusief de spuitmond.
Weet niet of dat nu nog zo is. Vervang je tegenwoordig alleen de inkt en niet het spuitstuk, dan is dat het probleem want die zijn dan ingedroogd en zijn vertopt.

De cartridges die erin zijn gezet heeft naar mijn mening geen spuitmond.
http://www.4inkjets.com/varien/media/4inkjets/products/420/420.lg.remanhp57.jpg

dit is de soort cartridge. hou me niet aan dit nummer. want dat kan ik nu niet controleren. maar zon type is het wel.
heeft deze de betreffende spuitmond waar je het over hebt?

zat er wel aan te denken dat een deel "verstopt" kan zijn.
hoe kan ik dit dan reinigen? met het programma van HP lukt het niet aangezien ik hem niet eens kan laten werken door dit probleem.

bedankt voor de snelle reactie.

 

[vanveelen]

Hoi,

Hier een link waar e.e.a. wat betreft reinigen wordt uitgelegd:

http://www.microfix.nl/html/Microfix-foto-en-inktjetprinter-reparatie-gids.pdf

 

[NickJansen]

Hoi,

Hier een link waar e.e.a. wat betreft reinigen wordt uitgelegd:

http://www.microfix.nl/html/Microfix-foto-en-inktjetprinter-reparatie-gids.pdf

Ik ga dit eens uitproberen of dit me lukt.
kom hier nog op terug.

 

[NickJansen]

De printer staat nu niet op mijn locatie.
heb iemand anders net gebeld die daar wel was.
zonder dat deze gereinigd is.

deze vertelde me dat er af en toe wel een a4 afgedrukt kan worden.
en hiervan is de kwaliteit goed.

echter wanneer er nog een a4 afgedrukt wordt komt de foutmelding van uitlijnen weer.

het uitzetten van de printer (voeding eruit) lukt het hem weer een opdracht af te drukken.
dus aan de verstopping ligt dit niet.

het uitlijn procedure wil nog steeds niet lukken.
enig idee wat dit kan zijn?

 

[vanveelen]

Ok, dan is dat reinigen inderdaad niet nodig.

Wellicht moet je de software en driver via HP nog eens downloaden (let op het goede besturingssysteem)

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=90809&lc=nl&cc=nl&dlc=nl&lang=nl&cc=nl

 

[NickJansen]

Ok, dan is dat reinigen inderdaad niet nodig.

Wellicht moet je de software en driver via HP nog eens downloaden (let op het goede besturingssysteem)

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=90809&lc=nl&cc=nl&dlc=nl&lang=nl&cc=nl

Ik had de drivers al via deze website gedownload en geinstalleerd. dit leek goed te zijn.
toch nog even opnieuw geinstalleerd. maar dit haalt niks uit.

iemand anders nog suggesties of kan ik deze printer "dood" verklaren?

 

[warander]

Zeker niet doen.
Oplossingen liggen meestal voor de hand.
Maar kijk je er over heen.
Even geduld,we zoeken.

www.Hp.nl

Ondersteuning en drivers.

 

[NickJansen]

Zeker niet doen.
Oplossingen liggen meestal voor de hand.
Maar kijk je er over heen.
Even geduld,we zoeken.

www.Hp.nl

Ondersteuning en drivers.

Bedankt voor het zoeken.
maar de URL die je gaf. daar heb ik al bij aangeklopt.
hierbij moet ik een buddy van 19 euro ongeveer per incident betalen willen ze ondersteuning geven.
daar ben ik minder gecharmeerd van.

het is een redelijk oude printer en dus de 19euro niet waard.
het moet naar mijn idee dan anders opgelost worden...
helaas blijft het probleem bestaan.

zit tot nu toe geen verandering in.
a.s weekend ben ik bij de printer en zou verder zoeken naar nieuwe informatie die van belang kan zijn.
als iemand hier ervaring mee heeft hoor ik het alsnog graag.

 

[warander]

Doe eens www.google.com. Daar op HP kijken,dan op klantenondersteuning.
Daar is HEEL veel te vinden.

 

[NickJansen]

Doe eens www.google.com. Daar op HP kijken,dan op klantenondersteuning.
Daar is HEEL veel te vinden.

Dat klopt. helaas niet het probleem wat ik eigenlijk heb.
dit probleem blijkt heel specifiek te zijn.

maar ga zelf nog eens ermee zitten stoeien.
maar enig hulp van HP hoef ik hierbij niet te verwachten.
helaas.

als jullie iets te binnen schiet hoor ik dit graag.

Groeten Nick.

 

[warander]

Ik zit nu weer bij Hp. klantondersteuning.
Softwarestuurprogramma voor HP(volledige bijgewerkte oplossing)
www.google.com Hp PSC 2175 Instelprobleem..
Zou toch de oplossing moeten zijn.
Geef Mail,stuur ik wat ik vond.