Hulp op afstand Messenger

[Jessy27]

Ik heb Windows Messenger 4.7 verwijderd (via uitvoeren en in het register iets aangepast) Dit is op zich goed gegaan. Daarna heb ik MSN Messenger 6.1 geinstalleerd maar nu kan ik geen hulp op afstand meer vragen en krijg ik de volgende melding als ik een vraag om hulp op afstand wil accepteren:

"xxxx wants to use the Remote Assistance feature with you, but you need to update your version of Windows Messenger first. Please go to the Windows Messenger update site to install the latest version."


Maar die heb ik toch met versie 6.1?

Weet er iemand raad?

Alvast Bedankt!!!

p.s. kan dit misschien alleen met Windows Messenger of ook met MSN Messenger?

 

[Jessy27]

Daar ligt het dus aan!

Na Windows Messenger er weer op te hebben gezet werkt de hulp op afstand wel. Alhoewel, gedeeltelijk, want nadat de verbinding tot stand was gekomen kon ik alleen maar kijken en niets doen met mijn muis. Na "Help" te heben gelezen staat er dat je toestemming moet geven aan die andere persoon om iets te kunnen doen op afstand maar weet iemand hoe je die toestemming geeft want dat staat er niet bij!

Alvast Bedankt!