Ik kan niet alle e-mails ontvangen

[Cor 63]

Hallo computerdeskundigen.
Het volgende probleem doet zich voor.
E-mails die aan mij worden verzonden met mijn eigen e-mailadres kan ik wel ontvangen.
E-mails die in groep verband worden verstuurd ontvang ik niet.
Dit is lastig daar ik familie in Canada heb wonen die groepsmailen versturen.
Ook nieuwsbrieven waar ik abonnement op heb ontvang ik niet meer.
Met de UPC heb ik alle instellingen gecontroleerd, geen foute instellingen gevonden.
Upc kan mij niet verder helpen zeggen ze.
Is er iemand die misschien weet wat de oorzaak van dit probleem is?
Vr gr Cor

 

[Mcjack]

Heeft het wellicht te maken met je account instellingen. Bijvoorbeeld dat je Hotmail/Gmail sommige e-mail adressen als spam ziet?

 

[Cor 63]

Ik heb maar een account, dat is upcmail.
Zoals ik al zei zaten er geen fouten in de instellingen.
vr gr Cor

 

[Terrarabo]

Zoals ik het lees is het een over actieve spam filter van UPC die alle groepsmails tegenhoud.
Kijk even via webmail op de server of de mails daar wel staan !

 

[Cor 63]

Even gekeken op de webmail, ook daar zijn geen e-mails aanwezig.
vr gr Cor

 

[Terrarabo]

Dan is de kans inderdaad groot dat ze tegen gehouden worden door het spam filter van UPC.

 

[Cor 63]

Bij Upc navraagt gedaan of er bij mij een spamfilter is geplaatst.
Volgens Upc is er geen spamfilter geplaatst.
Mijn ip adres is ook niet gblokeerd door Upc.
Upc heeft nagezocht en kwam tot het volgende conclusie dat mijn ip aders geblokeerd word door een ander.
De vraag is nu bij wie en hoe kom ik daar weer van af?
vr gr Cor

 

[Paul-RT]

Waarschijnlijk dan een block bij 1 van de personen uit de groep.
Kun je de betreffende personen uit de groep vragen 1 voor 1 te mailen naar je upc-mail en naar een hotmail adres?
Dan zie je welke er binnen komen op beide adressen en bij welke alleen in hotmail.
Die laatste is het dan.