ik ontvang geen bijlages meer van 1 ontvanger

[Mariv]

Ik ontvang sinds kort geen bijlages meer van e-mails van 1 en dezelfde ontvanger. Ik ontvang wel de berichten zelf, maar krijg ook geen bericht dat er überhaupt een bijlage bijzit. ik heb het probleem alleen met live mail. Mijn man werkt met incredimail en ontvangt wel de bijlages.
Alvast hartelijk dank voor eventuele tips

 

[paulb152]

Controlleer je filter op je mail, misschien heb je per ongeluk de bijlage's laten blokkeren van die bepaalde ontvanger vanwege bijvoorbeeld virussen en dergelijke.

 

[Mariv]

bedankt paulb,
wellicht een domme vraag, maar waar zie ik dit filter?

 

[paulb152]

Domme vragen bestaan niet, maar domme antwoorden wel; Ik weet zelf niet waar jou filter precies staat, de meeste hebben hebben tussen instellingen staan. Zo niet dan kan het zijn dat de provider dit zelf blokkeerd. Wat misschien nog handig kan zijn is dat je contact opneemt met je email provider voor dit probleem omdat deze weet welk email box je gebruikt.

 

[Mariv]

hallo paulb,
bedankt voor je reactie, ik heb de vraag nu bij mijn emailprovider neergelegd. Hopelijk kan die mij helpen. Ik laat t wel weten wanneer ik iets van hen hoor.
ik kon zelf niets vinden wat betreft instellingen of een filter.
groeten Mariv