Incredimail.

[lenietje]

Ik ben radeloos, ik kan mijn incredimail niet meer openen, niet meer verzenden en elke keer staat er: NoscripthtmlStrwithoutSource-Prev-9.
Ik ben niet zo`n ster in dit soort dingen, ik heb hem al opnieuw geïnstalleerd, maar nee hoor!!!
Iemand zei me bij Software veranderen maar daar kan je alleen verwijderen!!!

Ik heb HULP nodig , in begrijpelijke taal......Please.:thumb:


Ik heb voor de zekerheid wel even Mbam geinstalleerd, een hoop troep verwijderd maar IM heeft nog steeds hetzelfde probleem!!
En ook de oplossing van Rodney15 :Heb alles gedaan wat er staat maar in de Local kwam IM niet meer voor!!!!!

In ieder geval bedankt voor de moeite
Groetjes.

 

[Rodney15]

Oplossing

Ik heb het probleem ook gehad en via deze weg deed hij het weer:

1) Verwijder incredimail
2)Start je pc opnieuw op
3)Ga naar start en dan uitvoeren
4)Voer %appdata% in
5)Ga dan naar de local (map)
6)Verwijder de map IM
7)Herstart je pc

Dit is alles en als je incredimail dan weer installeert dan moet hij het doen:thumb:

Ik hou dit topic in de gaten

Met Vriendelijke Groet,
Rodney15

 

[Mik Zjegger]

Hoi,
welkom op Helpmij
heb je foutmelding even opgezocht maar het schijnt volgens de Incredimail-forums en de mensen van dat programma zelf niets met Incredimail te maken te hebben.
Het schijnt met de webbrowser te maken te hebben, of het nu IE of Firefox is maakt niet uit.
Aangeraden wordt om je pc te laten onderzoeken op spyware e.d.
Klik op de link in m'n handtekening en draai Mbam eens.
Ga nog wel even verder op onderzoek uit.
Update: ik zie dat de mogelijke oplossing al gegeven is.

 

[michelbeckers]

ik kom niet verder bij stap 5, ik vind het mapje local helemaal niet, dus ook het mapje IM niet.

als die stap oversla en im opnieuw installeer blijft mijn probleem.
doe ik iets fout, of kan ik iets anders nog proberen?