dag,
bij mijn deskjet 3820 was de kleurenpatroon leeg. Hebben we laten hervullen en terug geplaatst. Printer gaf foutmelding dat er een probleem was met de patronen, en gaf hij plots ook foutmelding dat zwarte inktpatroon leeg was.
Heb nieuwe zwarte inktpatroon gekocht. Probleem opgelost dachten we. Nu gaf hij de foutmelding dat er iets mis was met de kleurenpatroon, die bleek te lekken(we hebben hem laten hervullen ipv het zelf te doen, maar dat blijkt dus geen ideale optie te zijn). dus heb ik er de kleurenpatroon uitgehaald, en geprobeerd op grijswaarden af te drukken ( ik weet dat er printers zijn die alleen werken als allebei de cartridges gevuld zijn). Ipv dat men verwacht dat hij een foutmelding over de kleurenpatroon zou geven, gaf hij nu een foutmelding over... het feit dat de zwarte inktpatroon niet geïnstalleerd was, hoewel hij er correct inzit.
er is niks mis met het contactpunt aan de cartridge zelf. Voor het vervangen van de patronen hadden we er nooit problemen mee; Ligt het aan de printer zelf? Of geeft hij zulke rare foutmeldingen over de zwarte als de kleurenpatroon er niet inzit?
Hopelijk iemand die raad weet
bij mijn deskjet 3820 was de kleurenpatroon leeg. Hebben we laten hervullen en terug geplaatst. Printer gaf foutmelding dat er een probleem was met de patronen, en gaf hij plots ook foutmelding dat zwarte inktpatroon leeg was.
Heb nieuwe zwarte inktpatroon gekocht. Probleem opgelost dachten we. Nu gaf hij de foutmelding dat er iets mis was met de kleurenpatroon, die bleek te lekken(we hebben hem laten hervullen ipv het zelf te doen, maar dat blijkt dus geen ideale optie te zijn). dus heb ik er de kleurenpatroon uitgehaald, en geprobeerd op grijswaarden af te drukken ( ik weet dat er printers zijn die alleen werken als allebei de cartridges gevuld zijn). Ipv dat men verwacht dat hij een foutmelding over de kleurenpatroon zou geven, gaf hij nu een foutmelding over... het feit dat de zwarte inktpatroon niet geïnstalleerd was, hoewel hij er correct inzit.
er is niks mis met het contactpunt aan de cartridge zelf. Voor het vervangen van de patronen hadden we er nooit problemen mee; Ligt het aan de printer zelf? Of geeft hij zulke rare foutmeldingen over de zwarte als de kleurenpatroon er niet inzit?
Hopelijk iemand die raad weet
