Hallo beste gebruikers,
Ik probeer al drie dagen lang Office 2010 te installeren, maar het wil steeds niet lukken.
Het probleem:
De installatie lijkt goed te verlopen, maar als het balkje op 100% is, telt het balkje teug weer terug naar 0 en krijg ik de melding: "Microsoft Office Professional Plus encountered an error during setup".
Als ik vervolgens een kijkje neem in het setuplog, denk ik dat het hier ergens fout gaat:
Na de installatie kan ik ook geen map MSOCache terugvinden, ook niet met systeemweergave.
Ik heb al diverse websites afgespeurd en tal van maatregelen geprobeerd, maar niets mag baten, even kort op een rijtje wat ik al heb gedaan/ben:
- Ik ben de Administrator
- Verscheidene installaties geprobeerd, ook andere versie's (zelfde probleem)
- Windows opnieuw erop gezet
- Updates gedraaid
- Regcleaners gebruikt
- Map "Microsoft Help" verwijderd
- Registerkey "Office" verwijderd
- Via Security ben ik al Owner van de map C:\ en C:\Windows
- Windows Installer 4.5
Ik hoop dat iemand mij verder kan helpen,
Gegroet!
Ik probeer al drie dagen lang Office 2010 te installeren, maar het wil steeds niet lukken.
Het probleem:
De installatie lijkt goed te verlopen, maar als het balkje op 100% is, telt het balkje teug weer terug naar 0 en krijg ik de melding: "Microsoft Office Professional Plus encountered an error during setup".
Als ik vervolgens een kijkje neem in het setuplog, denk ik dat het hier ergens fout gaat:
Code:
PERF: TickCount=228125 Name=MsiPackage::Install Description=Calling OMsiInstaller::InstallProduct for package file "C:\MSOCache\All Users\{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}-C\ProPlusWW.msi"
Log level changed from: Standard to: Verbose
FILESINUSE: One or more (windowless) processes are holding files in use.
FILESINUSE: No files have been reported in use, yet a reboot is requested from Windows Installer. Reboot will be required.
FILESINUSE: Scheduling reboot operation: Deleting file C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\TBD11E.tmp. Must reboot to complete operation.
FILESINUSE: One or more (windowless) processes are holding files in use.
FILESINUSE: No files have been reported in use, yet a reboot is requested from Windows Installer. Reboot will be required.
FILESINUSE: Scheduling reboot operation: Deleting file C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\TBD11F.tmp. Must reboot to complete operation.
Log level changed from: Verbose to: Standard
Error: Failed to install product: C:\MSOCache\All Users\{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}-C\ProPlusWW.msi ErrorCode: 1603(0x643).Ik heb al diverse websites afgespeurd en tal van maatregelen geprobeerd, maar niets mag baten, even kort op een rijtje wat ik al heb gedaan/ben:
- Ik ben de Administrator
- Verscheidene installaties geprobeerd, ook andere versie's (zelfde probleem)
- Windows opnieuw erop gezet
- Updates gedraaid
- Regcleaners gebruikt
- Map "Microsoft Help" verwijderd
- Registerkey "Office" verwijderd
- Via Security ben ik al Owner van de map C:\ en C:\Windows
- Windows Installer 4.5
Ik hoop dat iemand mij verder kan helpen,
Gegroet!
Laatst bewerkt:
