installeren avg lukt niet.

[rubyjane]

Ik probeer antivirus van avg free-edition op mijn computer te zetten en dit wil niet lukken. Ik krijg de volgende foutmelding te zien:

<<<<Installation failed.

Local machine: prepared for the installation
Actions plan:
Error: Evaluating of the short file name failed for "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free\bootup.exe".
Creating of the temporary folder "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free\bootup.exe" failed.
Toegang geweigerd. (5) %PATH% = "C:\Program Files\Grisoft">>>>>>

Kan iemand mij op weg helpen hoe ik dit moet oplossen??
Bvd.

Ruby-Jane

 

[Thooms]

Hej Rubyjane,
Ik heb nu al een paar keer mijn pc geformateerd.
En ik heb al een paar keer gehad dat ik avg 2 keer moest installeren voordat deze het deed.
Verwijder alles en installeer hem opnieuw.(dat is mijn advies)

Download onderstaande link.
http://free.grisoft.com/doc/5390/lng/us/tpl/v5#avg-anti-virus-free

 

[rubyjane]

Dit heb ik al geprobeerd, maar krijg elke keer dezelfde foutmelding.

 

[Michael4446]

Het is heel gek maar soms werkt het:

1) Deinstalleer alles van AVG.

2) Download hier eens CCleaner.
Installeer het daarna en start het programma.
Gebruik de onderdelen Cleaner en Problemen, bij beide onderdelen, laat je pc scannen en laat alles verwijderen wat er gevonden wordt.

3) Installeer AVG weer, maar zorg ervoor dat AVG in een andere map wordt geinstalleerd.
Dat kan je instellen bij de installatie, soms moet je dan bij het installatietype kiezen voor Custom en Expert.

 

[rubyjane]

tis opgelost. hartelijk dank

 

[Michael4446]

Mooi!:thumb: