Installshield: Interface is niet geregistreerd

[Rolf]

Hallo,

Ik heb wat problemen met Installshield als ik wat wil installeren. Dan krijg ik de volgende foutmelding (zie bijlage):

An installation support file could not be installed.
Interface niet geregistreerd

Ik heb op Installshield (http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q110609) deze fout gevonden. Maar ik kan hem niet oplossen, want als ik ikernelupdate.exe draai krijg ik dezelfde error. erg handig...

Kan iemand me verder helpen?

 

[maikel9]

maar als dat wat je probeerde niet lukte stond er nog een tweede optie heb je dat geprobeerd?
tweede optie

 

[Rolf]

Ja heb ik ook al geprobeerd. Blijft het zelfde.

Ik heb ook de hele map van installshield al weggooid (misschien niet de slimmeste aktie) uit c:\program files\common files\

 

[Rolf]

Wat uiteindelijk het beste is als je problemen hebt met installshield is een windows xp upgrade uitvoeren.

1. Leg de cd-rom in de lade (gewoon in windows)
2. wacht op het auto-menu. Kies voor installeren
3. Kies de upgrade (aanbevolen)
4. Klik op next.
5. de rest gaat vanzelf

Daarna moet hij weer werken. Ik heb al een paar mensen gezien waarbij het register werd aangetast, dus maak altijd voor de zekerheid even een back-up van je belangrijke spullen.

Je kunt dan nog wel opstarten, maar niet meer installeren en deinstalleren.