Internet explorer maakt geen verbinding met internet

[Butch1960]

Hallo,
Een van onze laptops maakt geen verbinding met internet via de wifi. de router werkt goed; alle pc's hebben verbinding - alleen een pc wil niet op internet. Dns adres en gateway komen overeen. Wie kan mij helpen?

 

[mitchmus]

hoe oud is de pc?

 

[Butch1960]

Het is een vier jaar oude Dell inspiron. Het gekke is, dat die email via outlook express wel binnenkomt, alleen websites willen niet openen.
Butch

 

[krolik]

Internet Explorer resetten of probeer eens een andere browser. En in de veilige modus?

 

[Butch1960]

In de veilige modus heb ik internet. Hoe kan ik explorer resetten? Butch

 

[krolik]

Ga in IE naar Tools ---> Internet options ---> Advanced ---> Reset

 

[Butch1960]

Helaas hetzelfde resultaat. Butch

 

[ICThelpdesk]

Is het opgelost