Hallo allemaal,
Ik heb een Acer Aspire X3990 64-bits met Windows 7 Home Premium, Service Pack 1.
Nadat ik problemen had met malware heb ik opgeschoond met verschillende programma’s. Misschien iets te enthousiast, maar dat kan ik helaas niet meer terugdraaien.
Nu heb ik een probleem met Internet Explorer 10. Deze werkt niet meer en ik kan het niet terug zetten naar IE9. Als ik de programma’s opnieuw download geeft mijn systeem aan dat deze niet geïnstalleerd kunnen worden omdat er al nieuwere versies op mijn computer zijn.
Bij het opstarten van Internet Explorer krijg ik de mededeling “Internet Explorer werkt niet meer” en kan ik alleen kiezen voor ‘programma afsluiten’.
Als ik via het configuratiescherm bij ‘Netwerk en internet’ kies voor ‘Intenet’ en bij ‘Geavanceerd’ kies voor ‘opnieuw instellen’ dan staat er een rood kruisje voor ‘Aanpassingen door de gebruiker opnieuw instellen’ en ‘Standaard instellingen toepassen’. Wel worden de invoegtoepassingen van de browser uitgeschakeld en mijn persoonlijke instellingen verwijderd. Ook in de veilige modus wordt er niet meer teruggezet dan hierboven beschreven.
Het gekke is dat Internet Explorer in de veilige modus met netwerk wel werkt.
Ik maak nu gebruik van Google Chrome en dat bevalt me prima, maar ik wil graag dat Internet Explorer ook gewoon gaat werken.
Dit staat als fout in het logboek:
Naam van toepassing met fout: IEXPLORE.EXE, versie: 10.0.9200.16720, tijdstempel: 0x523cf127
Naam van module met fout: KERNELBASE.dll, versie: 6.1.7601.18229, tijdstempel: 0x51fb1116
Uitzonderingscode: 0xe06d7363
Foutoffset: 0x0000c41f
Id van proces met fout: 0x1bb4
Starttijd van toepassing met fout: 0x01cecf1c794805f2
Pad naar toepassing met fout: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
Pad naar module met fout: C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
Wie kan me hiermee helpen? Alle oplossingen die ik kon vinden op internet werken niet.
Groetjes van Leny
Ik heb een Acer Aspire X3990 64-bits met Windows 7 Home Premium, Service Pack 1.
Nadat ik problemen had met malware heb ik opgeschoond met verschillende programma’s. Misschien iets te enthousiast, maar dat kan ik helaas niet meer terugdraaien.
Nu heb ik een probleem met Internet Explorer 10. Deze werkt niet meer en ik kan het niet terug zetten naar IE9. Als ik de programma’s opnieuw download geeft mijn systeem aan dat deze niet geïnstalleerd kunnen worden omdat er al nieuwere versies op mijn computer zijn.
Bij het opstarten van Internet Explorer krijg ik de mededeling “Internet Explorer werkt niet meer” en kan ik alleen kiezen voor ‘programma afsluiten’.
Als ik via het configuratiescherm bij ‘Netwerk en internet’ kies voor ‘Intenet’ en bij ‘Geavanceerd’ kies voor ‘opnieuw instellen’ dan staat er een rood kruisje voor ‘Aanpassingen door de gebruiker opnieuw instellen’ en ‘Standaard instellingen toepassen’. Wel worden de invoegtoepassingen van de browser uitgeschakeld en mijn persoonlijke instellingen verwijderd. Ook in de veilige modus wordt er niet meer teruggezet dan hierboven beschreven.
Het gekke is dat Internet Explorer in de veilige modus met netwerk wel werkt.
Ik maak nu gebruik van Google Chrome en dat bevalt me prima, maar ik wil graag dat Internet Explorer ook gewoon gaat werken.
Dit staat als fout in het logboek:
Naam van toepassing met fout: IEXPLORE.EXE, versie: 10.0.9200.16720, tijdstempel: 0x523cf127
Naam van module met fout: KERNELBASE.dll, versie: 6.1.7601.18229, tijdstempel: 0x51fb1116
Uitzonderingscode: 0xe06d7363
Foutoffset: 0x0000c41f
Id van proces met fout: 0x1bb4
Starttijd van toepassing met fout: 0x01cecf1c794805f2
Pad naar toepassing met fout: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
Pad naar module met fout: C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
Wie kan me hiermee helpen? Alle oplossingen die ik kon vinden op internet werken niet.
Groetjes van Leny