Internet probleem!

[Meesters77]

Hallo,

Sinds kort heb ik internet problemen.
Ik heb ziggo wel 10 keer gebeld gisteren en vandaag.
Deze morgen monteur geweest, nieuwe verdeler geplaatst en heeft alles door gemeten.
Alles was in orde.

Maar als ik aan het gamen ben, dan verbreekt het internet om de 90 min. ong. (lampjes branden niet meer op de modem)
Duurt even en dan ben ik weer online.

De modem is in orde.
De router waarschijnlijk ook, want heb de computer rechtstreeks aangesloten op de modem, en dan nog knalt het internet eraf.
Er ligt een nieuwe kabel.
Nieuwe driver geiinstalleerd voor netwerkkaart.

Iemand weet wat hier aan de hand is?

Alvast bedankt voor de feedback.

Groeten,
Roel

 

[Senseye]

Wi-Fi of bedraad?

Over welke game hebben we het?

 

[bryan88]

ik zou kijken of je hetzelfde hebt via wifi en het kan natuurlijk ook aan de game liggen maar valt het internet ook uit als je bijvoorbeeld 90 min op facebook zit of alleen in die game?

 

[OldIke]

Heeft Ziggo geconcludeerd dat de modem in orde is of heb je zelf onderzoek gedaan (en zoja wat)?

Als ik je goed begrijp valt de gehele internetverbinding weg als je +/- 90 minuten een specifieke online game hebt gespeeld??

De reden dat ik het vraag is dat de modem mijn eerste verdachte is en ik weinig vertrouwen heb in de klantenservice of monteur van Ziggo (of elke andere internet provider trouwens).

De opmerking om 90 minuten lang facebook te testen is een goede, maar ik zou eigenlijk willen vragen om 90 minuten iets te doen wat constant internet binnen trekt. Bijvoorbeeld een online radio zender:
bijv. http://www.538.nl/ of http://www.radio4.nl/ (of kies er zelf een die je leuk vind).

Kijk of deze er na 90 minuten ook voor zorgt dat de verbinding wegvalt.