Wat computers betreft ben ik vrij hopeloos.
Ik weet bij wijze van spreken nog net dat ons besturingssysteem van xp is.
Nou hebben wij onlangs onze planet verbinding laten downgraden van basis naar standard.
Helaas lukt het nu niet meer om het net op te gaan.
Dankzij het instellen van een handmatige verbinding met behulp van de helpdesk van planet, kan ik nu toch internetten.
Maar dat is natuurlijk niet de bedoeling.
De helpdesk van planet kan mij niet verder helpen omdat we een router hebben en die schijnt eerst los te moeten en onze systeembeheerder is zo ongelooflijk druk dat we de eerstkomende weken nog niet aan de beurt zijn.
Dus: wie durft het aan om mij in Bassie en Adriaan taal stapsgewijs uit te leggen wat ik moet doen?
We hebben geen adsl en ons modem is zwart. (vraag me niet waarom ik dat laatste vermeld maar daar vragen ze steeds naar bij planet als ik vertel dat ik niet weet wat voor modem we hebben.)
Alvast bedankt!
Groeten,
Etty
Ik weet bij wijze van spreken nog net dat ons besturingssysteem van xp is.
Nou hebben wij onlangs onze planet verbinding laten downgraden van basis naar standard.
Helaas lukt het nu niet meer om het net op te gaan.
Dankzij het instellen van een handmatige verbinding met behulp van de helpdesk van planet, kan ik nu toch internetten.
Maar dat is natuurlijk niet de bedoeling.
De helpdesk van planet kan mij niet verder helpen omdat we een router hebben en die schijnt eerst los te moeten en onze systeembeheerder is zo ongelooflijk druk dat we de eerstkomende weken nog niet aan de beurt zijn.
Dus: wie durft het aan om mij in Bassie en Adriaan taal stapsgewijs uit te leggen wat ik moet doen?
We hebben geen adsl en ons modem is zwart. (vraag me niet waarom ik dat laatste vermeld maar daar vragen ze steeds naar bij planet als ik vertel dat ik niet weet wat voor modem we hebben.)
Alvast bedankt!
Groeten,
Etty