Internetconnectie foetsie

[Joost009]

Beste forum-leden en hopelijk helpers,

Ik heb sinds 4 dagen een groot probleem, ik kom namelijk internet niet meer op. Van de ene op de andere dag startte ik mijn pc op en had ik toegang: 'alleen lokaal' en kan sindsdien niet meer het internet op. Verschillende dingen heb ik geprobeerd en geconcludeerd, ik som ze hieronder op, hopelijk kan iemand me helpen door aan te geven wat ik kan doen om wel internet te ontvangen.

-systeemherstel: niet geholpen
-inloggen op ander netwerk: melding 'netwerkbeveiligingssleutel niet correct' terwijl het wel de goede was (ingelogt op router)
-inloggen op onbeveiligd netwerk: onmogelijk
-IPv6 uitgevinkt
-ip release/renew
-router reset
- DHCP client wordt uitgevoerd, staat er in taakbeheer tabblad services.
- Het ligt aan mijn PC en niet aan het netwerk of de router; andere pc op netwerk ondervindt geen problemen.

Is iemand bekend met het probleem of weet iemand de oplossing. Volgens mij heeft mijn PC problemen met het ontvangen van een IP-adres (toch iets met DHCP of DNS?).

Alvast bedankt voor jullie hulp!


Microsoft Windows [versie 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden.

C:\Windows\system32>ipconfig /all

Windows IP-configuratie

Hostnaam . . . . . . . . . . . . : PC_van_Joost
Primair DNS-achtervoegsel . . . . :
Knooppunttype . . . . . . . . . . : hybride
IP-routering ingeschakeld . . . . : nee
WINS-proxy ingeschakeld . . . . . : nee

Ethernet-adapter LAN-verbinding 2:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld
Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:
Beschrijving. . . . . . . . . . . : Bluetooth PAN Network Adapter
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-03-0D-00-00-01
DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja
Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Adapter voor draadloos LAN Draadloze netwerkverbinding:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:
Beschrijving. . . . . . . . . . . : NETGEAR WG111v3 54Mbps Wireless USB 2.0 A
dapter
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-1E-2A-AE-FC-1B
DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja
Autom. configuratie ingeschakeld : ja
Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::440d:2948:28c5:bcec%11(voorkeur)
Automatisch geconf.IPv4-adres . . : 169.254.188.236(voorkeur)
Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Standaardgateway. . . . . . . . . :
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 285220394
DHCPv6-client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-10-E8-27-84-00-21-85-C8-AA-8E

DNS-servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS via TCPIP . . . . . . . . : ingeschakeld

Ethernet-adapter LAN-verbinding:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld
Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:
Beschrijving. . . . . . . . . . . : Realtek RTL8101E Family PCI-E Fast Ethern
et NIC (NDIS 6.0)
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-21-85-C8-AA-8E
DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee
Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Tunnel-adapter LAN-verbinding*:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld
Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:
Beschrijving. . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee
Autom. configuratie ingeschakeld : ja


C:\Windows\system32>

 

[madmuppet]

Klink niet best... ik snap ook niet dat het op een andere pc wel werkt.
Hoe zit het met dat Netgear-ding? Weet je zeker dat die nog wel goed werkt? Zit ie goed in de USB-poort?
Probeer eens in een andere pc, of in een andere USB-poort, helpt dat?

 

[Joost009]

Bedankt voor je respons.

Het ligt niet aan de provider, ik krijg internet binnen op mijn modem. Dit modem heb ik verbonden met een router en die zendt het internetsignaal uit. Zowel het signaal van de modem als van de router is in orde, het enige probleem is mijn pc...

 

[dnties]

Probleem zit 'm in dit stukje:

Adapter voor draadloos LAN Draadloze netwerkverbinding:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:
Beschrijving. . . . . . . . . . . : NETGEAR WG111v3 54Mbps Wireless USB 2.0 A
dapter
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-1E-2A-AE-FC-1B
DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja
Autom. configuratie ingeschakeld : ja
Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::440d:2948:28c5:bcec%11(voorkeur)
Automatisch geconf.IPv4-adres . . : 169.254.188.236(voorkeur)
Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Standaardgateway. . . . . . . . . :
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 285220394
DHCPv6-client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-10-E8-27-84-00-21-85-C8-AA-8E

DNS-servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS via TCPIP . . . . . . . . : ingeschakeld

Oftewel: Het lijkt erop dat je verbinding hebt, maar je krijgt geen ip-adres van je router.
Verder valt op dat op de bedrade netwerkkaart DHCP niet is ingeschakeld. Dat zou dus kunnen betekenen dat als je bedraad aansluit je óók geen ip-adres van je router krijgt toegediend (en je dus mogelijk niet op de router kunt kijken en geen Internet hebt dan).

Kijk in de router het volgende na:
a. Staat er een MAC-filter ingesteld (meestal in het draadloze gedeelte ingesteld). Indien ja, schakel die dan uit
b. In het DHCP server gedeelte: Staat daar misschien te weinig ip-adressen om uit te kunnen delen? (Meestal staat er een ip-adres als 'begin' adres van de DHCP reeks en een max. hoeveelheid uit te reiken ip-adressen).
c. Is je draadloze netwerk wel beveiligd? En zo ja, heb je misschien een type beveiliging ingesteld (WEP,WPA,WPA2) die niet op je draadloze netwerkkaart wordt ondersteund?
d. Kijk ook na welk kanaalnummer er wordt gebruikt. Ook dat moet ondersteund zijn door je draadloze netwerkkaart. [In Europa mogen kanaalnummers 1 t/m 13 gebruikt worden, maar sommige draadloze netwerkkaarten ondersteunen alleen tot kanaal 11 (=Amerikaanse grens m.b.t. kanaalnummers)].

Succes,

Tijs.

 

[Joost009]

Bedankt voor je hulp, dnties.

Dit is echter allemaal in orde. Het MAC-filter is uitgeschakeld, de DHCP-server deelt IP-adressen tussen ...-...-.-100 en ...-...-.-199 uit. Ook is de verbinding beveiligd (WEP) en dit heeft nooit problemen opgeleverd. Het kanaal is 6, dus daar kan het volgens mij ook niet aan liggen.

Ook ligt het niet aan de Netgear internetadapter, een andere internetadapter die zeker weten goed werkt, geeft hetzelfde probleem. Hij vindt ook het netwerk wel en het signaal is uitstekend, maar internet werkt niet.

Wie kan me helpen?!

 

[dnties]

Probeer eens handmatig een ip-adres aan je draadloze verbinding te geven?

Dus bijv.
ip-adres: xxx.xxx.xxx.99
subnetmasker: 255.255.255.0
standaardgateway (=het interne ip-adres van de router): xxx-xxx-xxx-xxx
Stel als DNS-servers even de DNS-servers van OpenDns in:
208.67.222.222
als DNS-server 1 en
208.67.220.220
als DNS-server 2.

Kijk of je dan (bijv.) het volgende kunt doen zodra je een draadloze 'verbinding' hebt met je router:
[Windows-toets]r toetscombinatie ->
cmd /k ping www.google.nl

We horen wel of dit wél resultaat heeft. Indien ja, dan lijkt er iets mis te zijn met het DHCP server-gedeelte van de router óf er is een probleem met het opvragen (via DHCP) van een ip-adres door je netwerkkaart.

Tijs.

 

[Joost009]

Wederom bedankt Tijs, maar ook het handmatig instellen van het IP-adres heeft geen effect.

Ik heb het preceis gedaan zoals je voorstelde, maar ik krijg geen verbinding met internet en pingen met google lukte ook niet. Wie weet waar het nu aan kan liggen?

 

[dnties]

@joost009: Ik weet het dan van hieruit ook niet wat er aan de hand is. Test ook eens bedraad (wel de bedrade verbinding instellen op "Automatisch ip-adres verkrijgen" en "Automatisch een Dns-server laten toewijzen"!)
Als dat werkt dan lijkt de tcp/ip protocolstack in orde.
Werkt dat niet, dan zou je de volgende commando's kunnen proberen:
Maak een snelkoppeling op het bureaublad naar CMD.EXE
Rechtsklik op die snelkoppeling en kies voor "Als Administrator uitvoeren"
In het CMD-venster uitvoeren:
netsh winsock reset
netsh int ip reset

Herstart hierna de pc, en kijk of het dan beter gaat. Begin met de bedrade verbinding. Als dat werkt, dan de draadloze verbinding testen.

Tijs.

 

[Joost009]

Hoi Tijs, en de rest natuurlijk,

Ook dit heb ik geprobeerd, maar het wil niet werken.

Bedraad heb ik precies dezelfde problemen. Het ip-adres wat hij opvraagt, kan hier volgens mij niet krijgen. Het begint ook steeds met 169..... ipv 192..... Ook de resets in CMD hadden helaas geen effect...

Pff...

 

[dnties]

Dan weet ik het niet. Misschien heeft iemand nog tips.

Tijs.

 

[Joost009]

AUB, iemand?

 

[help4live]

verbinding verbreken?

heb je al geprobeerd de verbinding opnieuw te starten?
zo niet doe dat dan en wacht dan 20 minuten later kijken of hij het wel doet?

 

[Joost009]

Ja, dat heb ik al gedaan. Ik heb zelfs heel het draadloze netwerk opnieuw ingesteld maar dat mocht ook niet baten. Op een of andere manier krijgt hij geen automatisch IP-adres toegewezen...

Wie o wie kan me helpen?

Bedankt!

 

[Joost009]

Het probleem is verholpen! na lange tijd puzzelen heb ik besloten Norton Antivirus te verwijderen. Dit heeft het probleem volledig verholpen.

Allemaal bedankt voor jullie hulp en ondersteuning!

Groeten.

 

[dnties]

Wil je dan nog even je vraag afmelden? Klik op "Zet status opgelost" in de donkerblauwe balk bijna bovenaan deze webpagina [die met "Zet status opgelost", "Onderwerp opties", "Zoek in onderwerp" en "Stem op deze vraag"].

Tijs.