internetproblemen

[astrid heijnen]

ik krijg als ik aan het internetten ben, steeds de volgende melding:
RNAAPP heeft een algemene beschermingsfout veroorzaakt
in module USER.EXE op 0003:00001022.
Registers:
EAX=00004f1f CS=17b7 EIP=00001022 EFLGS=00000246
EBX=17c70001 SS=4f1f ESP=00008cf6 EBP=00638d14
ECX=00014f1f DS=4f1f ESI=00008d20 FS=5197
EDX=00010113 ES=4f1f EDI=0063fd88 GS=0000
Bytes in CS:EIP:
ff 5e 08 b9 bf 16 8e c1 59 5b 83 f9 0f 74 2e 81
Stackdump:
00066b2a 01130001 0113048c 16bf048c 0063fd88 00008d50 02a00113 8d5002a5 16df392d 00010001 048c0000 00010113 00000001 00066b2a 0080010e

wat is dit, hoe komt dit en hoe los ik dit op?

 

[astrid heijnen]

ik had ad-aware al n paar keer gebruikt, maar helaas nog steeds hetzelfde probleem

 

[harmen__666]

Draai windows update is, of installeer IE is opnieuw. Of heb je dit al gedaan. Waar de melding vandaan komt weet ik ook niet hoor.

 

[astrid heijnen]

pfff

ik ben wel erg blond maar hoe kan ik IE verwijderen en hoe krijg ik IE dan weer terug. ik ben dus echt n leek op dit gebied

 

[Jozo]

Welke windows draai je ?

 

[harmen__666]

Je kan op www.microsoft.com gewoon een nieuwe downloaden. Hiervoor hoef je niet de eerste te verwijderen. Als ie zegt dat er al een nieuwe versie opstaat kan je dit negeren en gewoon doorgaan. Maak wel een backup van OE en van je favorieten.........

 

[astrid heijnen]

oke

ik heb IE idd opnieuw geinstalleerd en nu maar afwachten. ik hou jullie op de hoogte maar in ieder geval al hartstikke bedankt voor jullie raad

 

[astrid heijnen]

oke

ik heb IE idd opnieuw geinstalleerd en nu maar afwachten. ik hou jullie op de hoogte maar in ieder geval al hartstikke bedankt voor jullie raad

 

[harmen__666]

Mooi, hop dat het probleem is opgelost!

 

[astrid heijnen]

helaas

te vroeg gejuigd dus. internet wordt nog steeds plotsklaps afgebroken :-(

 

[crash]

rnaapp - rnaapp.exe - Process Information
Process File: rnaapp or rnaapp.exe
Process Name: Windows Modem Connection
Description: Windows Dial-Up Networking application that handles dial-up modem connections. RNAAPP only appears in your Task List if your computer tries or tried to dial out at some stage or if the computer is waiting for an in-bound connection using Dial-Up Networking.
Company: Microsoft Corp.
System Process: Yes
Security Risk ( Virus/Trojan/Worm/Adware/Spyware ): No
Common Errors: N/A

Bron;
http://www.liutilities.com/products/wintaskspro/processlibrary/rnaapp/

Plaats een Hijack this log in de volgende topic;

klik --> Helpmij tegen spyware offensief (deel 2) <--klik.
Gebruik in de bovenstaande link de knop "Reageer op bericht".

In de link die hierboven staat, moet je goed het eerste bericht lezen!!!
Daarna plaats je daar ook het log van Hijack this.
Je vind daar ook de uitleg hoe je dat doet.

Plaats daar eventueel, de link van je vraag hier, met je probleem.

 

[crash]

Graag je Hijack this log plaatsen in de bovenstaande link.
Niet alleen je probleem daar neerzetten.