Enige tijd terug zijn de validatieregels omtrent OEM versies nog verstrengd door MS, maar
het is ook best mogelijk dat de key code die bij jouw windows hoort al illegaal misbruikt is door gebruik te maken van een key generator bijvoorbeeld. Microsoft ziet dat een bepaalde key veel gebruikt wordt en zo komt die dan op de zwarte lijst te staan.
Terwijl jij nu wellicht de originele en legale windows hebt, ben je natuurlijk wel de pineut omdat jou key al op de zwarte lijst staat.
Ik had nog niet zolang geleden hetzelfde voor met mijn Kaspersky antivirus: vers uit de winkel van een respectabel verkoper bleek die key al in gebruik te zijn. Binnen het uur na mijn email heb ik een voorlopige key ontvangen (mijn licensie verviel die dag). De dag nadien een gloednieuwe commerciële key ontvangen.
Ik verwacht niet anders van Microsoft als je je aankoop kan bewijzen.
Het feit dat je géén CD hebt gekregen bij je PC zou ook kúnnen betekenen dat de PC voorzien is van een verborgen recovery-partitie, maar het feit dat je zelf op zoek moet gaan naar je eigen key code blijft vreemd.
Ik sta dus achter het advies van Jozo.
Loop eens langs de verkoper en leg je situatie uit, maar blijf nog even vriendelijk en geef hem nog het voordeel van de twijfel zolang niet vast staat dat het probleem wel bij de verkoper ligt. Misschien kan/wil die je verder helpen, en anders inderdaad zelf rechtstreeks contact nemen met Microsoft. Je hebt er genoeg voor betaald, toch!
Laat nog eens weten hoe het afloopt. Suc6!
