Volgens internet:
De fout 'ONGELDIGE INLOGGEGEVENS TIJDELIJK NIET BESCHIKBAAR' in Outlook wordt waarschijnlijk veroorzaakt door onjuiste of gecachte inloggegevens, problemen met de serverconfiguratie of een tijdelijk probleem aan de serverzijde. Om dit te verhelpen, moet u zich afmelden en opnieuw aanmelden, de gecachte inloggegevens wissen of de serverinstellingen controleren. Dit lost het probleem vaak op. Als het probleem aanhoudt, kunt u proberen het account opnieuw te configureren, contact op te nemen met uw beheerder of te controleren op beveiligingswaarschuwingen voor uw Microsoft-account.Stappen voor probleemoplossing
1. Afmelden en opnieuw opstartenAfmelden:
Meld u volledig af bij Outlook.De app opnieuw opstarten: Sluit de app en open deze opnieuw.Opnieuw aanmelden: Meld u aan met de juiste werk- of schoolgegevens.
2. Wis de gecachte inloggegevensOpen het Configuratiescherm (zoek ernaar in het menu Start).Ga naar Referentiebeheer.Selecteer het tabblad Windows-referenties.Zoek en verwijder alle inloggegevens die aan uw Outlook-account zijn gekoppeld.Start Outlook opnieuw op en voer uw wachtwoord opnieuw in wanneer daarom wordt gevraagd.
3. Controleer de server- en beveiligingsinstellingenControleer de IMAP/POP-instellingen:
Zorg ervoor dat de instellingen van uw inkomende en uitgaande mailserver (serveradres, poort en versleutelingsmethode zoals SSL/TLS) correct zijn voor uw e-mailprovider.Schakel moderne authenticatie in:Sommige oudere e-mailclients of onjuiste configuraties gebruiken mogelijk een verouderde authenticatiemethode.Voeg het account opnieuw toe
robeer uw e-mailaccount opnieuw handmatig toe te voegen, met name door de servergegevens handmatig in te voeren om gecachte instellingen te omzeilen.
4. Andere oplossingen
Outlook bijwerken:Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de Outlook-applicatie of webclient gebruikt.
Controleer op beveiligingswaarschuwingen:Ga naar de pagina Microsoft-accountbeveiliging om te zien of er beveiligingswaarschuwingen of acties in behandeling zijn voor uw account.Neem contact op met uw beheerder:Als u een werk- of schoolaccount gebruikt, kan het probleem bij het account zelf liggen. Uw IT-beheerder kan u verder helpen.
