Kan iets niet verwijderen - dll failed

[kowboy007haps1]

Hallo,

Ik kan een programma niet verwijderen omdat hij met een dll failed fout komt.
Mijn besturingssysteem is vista.
Mijn probleem is goed te zien in het volgende plaatje.

Bij 1. wil ik het verwijderen
bij 2. is de melding die na het verwijderen komt
bij 3. Als ik op ok druk komt het derde schermpje

Hoe moet ik dit nu alsnog verwijderen.

Mvg kowboy

 

[gebruiker27]

Probeer het eens in veilige modus (F8 bij opstarten)
en probeer het deinstalleren dan nog eens.

Groet Jan

 

[kowboy007haps1]

Dat werkt helaas niet.
Ik krijg dan dezelfde melding

groet kowboy

 

[troedeboer]

Wellicht helpt opnieuw installeren van de HP Battery Check, om deze vervolgens de deïnstalleren?

 

[kowboy007haps1]

opnieuw installeren lukt niet want ook dan krijg ik de melding van plaatje 2 en 3
Dus als ik het programma wil installeren krijg ik dezelfde melding.
Weet iemand hoe het anders kan?

 

[kowboy007haps1]

Ik heb een andere versie van Battery check gedownload en toen kon die wel verwijderd wordne.
Dus niet dezelfde versie maar een nieuwere versie gedownload en toen verwijderd.
Die versie heette sp49129. Maarja bedankt voor de tips en hulp

gr. kowboy