kan niet meer op internet

[denise0209]

Hallo,

Kan iemand mij alsjeblieft helpen?

Ik kan plots niet meer op het internet komen via de normale weg.

Ik ben nu via een omweg gegaan (via windows update).

Ik heb windows ME.

Als ik het icoon aanklik aan de onderkant van mijn scherm komt er wel een zandloper maar geen pagina?

Hetzelfde geldt als ik via menu start probeer op het internet te komen.

Mijn MSN meldt automatisch aan als ik de computer aanzet en dat werkt wel ook mijn outlook werkt gewoon.

Alleen als ik een email heb met een internet adres dan pakt mijn comp. het ook niet??

Ik heb al geprobeerd om via de cd rom van casema (daar ben ik abbonee) mijn explorer opnieuw in te stellen en dat werkte alleen voor heel even.

Verder kan ik ook ninet op bijvoorbeeld vinden.nl een pagina aanklikken dat pakt hij ook niet dan moet ik echt via de adres balk het adres intikken?

Kan iemand mij misschien helpen?


Groetjes

 

[PC-user]

Bekend probleem, had ik ook een tijdje. Heb je toevallig een wit of zwart motorola modem?

 

[denise0209]

ja dat klopt een zwart motorolla kastje

 

[Tanja1968]

Weet eigenlijk niet of het aan Casema ligt of aan Internet Explorer.

Je zou IEfix kunnen proberen. http://www.mvps.org/sramesh2k/IEFIX.htm

 

[denise0209]

Tanja,

Dat heb ik geprobeerd lukte niet?

Of moet ik dan eerst weer de comp. opnieuw opstarten?


Groetjes

 

[Tanja1968]

Weet niet of dat noodzakelijk is, maar kan nooit kwaad natuurlijk.

Denk eigenlijk wel dat het moet omdat hij ook in het register schrijft.

 

[denise0209]

Tanja nog steeds niets.

Ik begrijp er echt helemaal niks meer van is er nog iets wat ik kan doen??

Of weet jij het ook niet meer.

Ik wordt er echt een beetje verdrietig van zo

 

[Tanja1968]

Het is plots gebeurd zeg je. Heb je nog iets speciaals gedaan voordat het begon?

Ben je virus- en spyware vrij?

 

[PC-user]

even een vraagje, heb je een router tussen je pc en je modem?

 

[denise0209]

Nee niets speciaals gedaan het was plotseling en ik ben virus vrij (volgens mij)

Het begon ineens gister.

 

[Tanja1968]

Plaats voor de zekerheid eens een hijackthis log. De experts kunnen uit dat log een hoop info halen, en misschien de oorzaak van je probleem.

Hier kun je lezen hoe je een hijackthis log plaatst http://www.helpmij.nl/forum/showthread.php?s=&threadid=176460

Daarna kun je hier http://www.helpmij.nl/forum/forumdisplay.php?s=&forumid=272 je log plaatsen.

 

[denise0209]

ja en dat is nu juist het probleem ik kan die site niet openen door hem aan te klikken moet echt bovenin de adres balk het juiste adres tikken.

groetjes

 

[Tanja1968]

En rechtsklik op de link en kopieren kiezen? Of rechtsklikken en "openen in een nieuw venster"?

 

[denise0209]

nee dat lukt ook niet op de een of andere manier vindt hij het niet.

er komt wel een zandlopertje voor 4 sec. en dan houdt het op??

 

[Tanja1968]

Heb je nog een andere pc tot je beschikking? Of via de buren?

Het bestand hijackthis.exe is heel klein en kan op een diskette gezet worden.

 

[denise0209]

nee heb geen andere pc tot mijn bechikking was dat maar waar!!

Heeft het niet iets te maken met mijn internet instellingen ofzo?

Ik heb er niet al te veel verstand van maar ik probeer mee te denken!!

Ik heb ook al met casema gebeld en met mijn motorola apparaatje zit alles goed (zeggen zij).

Ze zeiden wel iets over dat mijn internet explorer geen www. adressen kan herkennen maar wel adressen via nummers??

Nogmaals ik weet er niet zoveel van maar probeer wel mee te denken!

 

[Tanja1968]

Je zou een systeemherstel naar bv eergisteren kunnen proberen als het altijd goed gewerkt heeft.

 

[denise0209]

hoe doe ik dat (sorry zoals ik al gezegd heb ik heb er niet veel verstand van)

 

[Tanja1968]

Ik weet niet waar dat bij ME zit. Bij xp zit het bij start, alle programma's bureau-accessoires, systeemwerkset.

Misschien dat het bij ME ook in die buurt zit. Anders de helpfunctie van ME gebruiken en systeemherstel intikken.

[edit]Yep, zit op dezelfde plaats http://www.xs4all.nl/~ronh/winme-probleem.htm#Systeemherstel [/edit]

 

[denise0209]

Nou Tanja ik heb ook niet veel mazzel geloof ik.

Ik heb nu het systeem hersteld en nog moet ik via de bekende omweg op het internet komen.

Ik snap er echt niets van hoor.