kan printer niet installeren op XP

[jan72]

Wanneer ik mijn photosmart 7260 wil installeren doet hij dit niet automatisch en daarna ook niet met de cd-romschijf van de printer..
Ik krijg dan de melding: stuurprogramma's voor dit apparaat niet geinstalleerd (Code 28).
Wie weet hier raad mee?

Groetjes,
Jan

 

[megabit]

Heb je eerst de drivers geinstalleerd en daarna de printer aangesloten? Download anders nog eens drivers van de website en installeer die.

 

[adnieuwenhuizen]

Heb je de juiste volgorde aangehouden?
Eerst de CD erin en driver installeren en dan pas de printer aansluiten. Mgelijk is er een nieuwe driver op de website van de fabrikant van de printer. Dan moet je die downlaoden en installeren.
Eerst wel de printer verwijderen!!!