kan printer niet verwijderen

[raimond45]

min zoon heeft per ongeluk beheer van printer eruitgezet, nu staat de printer een HP 5180 ofline en ik kan hem niet online zetten of verwijderen, nieuw installeren helpt ook niet printer blijft ofline. Het bestuuringsysteem is vista en de printer is een netwerkprinter. ik heb al geprobeerd een nieuwe administrator account aantemaken maar deze heeft ook geen rechten. Wie kan mij helpen dit optelossen, bvd

 

[sanderm2000]

Dit al geprobeerd ? (werkt altijd bij XP mbt online zetten printer)

rechtermuisknop op printer en dan staat er dat de printer offline wordt gebruikt. Als dit is aangevinkt, vink dit dan af en dan moet deze weer kunnen printer.

Succes