Kan printertaak niet verwijderen!!

[wimbre]

Hallo,

Collega heeft een xp pc en een Hp 1350 all in one printer.

Het printen lukt niet en nu blijkt er een printertaak in te staan die niet te verwijderen is.

Weet iemand hoe je dat kan oplossen?

BVD

Wim

 

[Dingeman]

Verwijder de gehele printersoftware, voer schijfopruiming uit met uitgeschakeld systeemherstel.
Start pc opnieuw op, zet systeemherstel weer aan en installeer printer overnieuw

 

[Sidi]

Je kan ook eerst proberen de printspooler even uit- en weer in te schakelen:

Rechtsklik op "Mijn computer". Er verschijnt een menu. Kies voor "Beheren". Het venster van Computerbeheer verschijnt. Druk in het linkervenster op het + teken vóór "Services en toepassingen". Klik op "Services". ZOek het item "Print Spooler" en rechtsklik hierop. Er verschijnt een menu en kies voor "Stoppen". Probeer je printertaak te verwijderen en start de spooler weer.