Kan soms niet op internet

[matthijs84]

Ik heb een nieuwe laptop met Windows 7. Af en toe doet het internet het opeens niet meer. (IE of google chrome maakt niet uit). Het draadloze netwerk blijft overigens goed verbonden met de laptop. Als ik de computer opnieuw opstart doet internet het vaak weer wel. Weet iemand wat dit kan zijn?

gr matthijs

 

[DennisJohannes]

heb je een firewall? je pc algescand naar virus/malware enzovoort bytes.org/mbam-download.php

drivers van je netwerkkaart bijgewerkt. bij apparaatbeheer

Windows icon, rechtermuisknop in computer -> Beheren en dan apparaatbeheer -> Network adapter

 

[matthijs84]

bedankt voor reactie, heb alles geprobeerd, nogmaals gescand op virussen, netwerkkaart proberen up te daten, maar probleem blijft zich helaas voordoen.