KPN/Planet experiabox wordt niet herkent... HELP!

[mini-rulez]

Haai,

Ik heb probelemen om een pc (Pentium 2 met Windows XP) werkend te krijgen op de experiabox van Planet/KPN. Het netwerkkaartje (Asound) wordt herkend en bij "systeembeheer" is alles ok. Echter bij "netwerkverbindingen" staat er een geel driehoekje met een uitroepteken. De tekst die er bij staat zegt: beperkte of geen toegang tot het netwerk.

Ik heb het 'bellen en internetten' goed aangesloten en de telefoon werkt. Echter bij het installeren van de experiabox met de bijgeleverde cd loopt de installatie vast omdat de experiabox niet gevonden wordt. Het installatieprogramma zegt wel dat de pc voldoet aan de minimale eisen. Firewall en antivirus staan uitgeschakeld, de utp kabel werkt goed, de experiabox werkt ook goed. Alles getest met een andere pc... Netwerkkaart uit- en inschakelen helpt niets, ip adres vernieuwen helpt niets....

Wie weet raad...?

Dennis

 

[whittey]

Bedraad of via draadloos aan de Experiabox?

 

[Michael4446]

Bedraad of via draadloos aan de Experiabox?

Bedraad he, UTP kabels bij draadloos ben ik nog niet tegengekomen.

@ mini-rulez, doe eens een harde reset voor je Experia Box, met een paperclipje in het gaatje voor reset drukken en 15 seconden inhouden gedrukt.

 

[whittey]

UTP kabels bij draadloos ben ik nog niet tegengekomen

sorry, niet goed gelezen ...

Toch andere drivers proberen? Ik weet dat het raar klinkt maar toch ..
En met een andere pc werkt het (die experiabox) wél goed?

En als laatste zou je een ander netwerkkaartje kunnen proberen.
Ik wens je in ieder geval veel succes

 

[Michael4446]

En nog iets, heeft de Experia Box de laatste firmware?
Deze laatste firmware zou automatisch opgehaald moeten worden vanuit het KPN-netwerk maar vaak gebeurt dat niet.
Bij een harde reset wordt wel de laatste firmware opgehaald.

 

[ultraplex]

minimumeisen zijn een pentium cpu van minimaal 500 MHz >>> .
en 64 mb geheugen .
win xp met sp2 .
dit staat globaal in de gebruiksaanwijzing

 

[whittey]

Ik citeer even uit de manual:

Je hebt een laptop/pc nodig die minimaal voldoet aan de volgende eisen:
Pentium of gelijkwaardige processor van minimaal 166 mhz.
Windows 98SE, ME, 2000 of XP
Cdromstation of Dvdstation
Minimaal 32 MB gebeugen
Geinstalleerde Netwerkkaart
Browser: InternetExplorer 5.0 of hoger

voor een draadloze verbinding heb je hogere eisen nodig zoals UltraPlex beschreef

Ik heb overigens de cd niet hoeven gebruiken icm XP+sp2
Het blijft een raar verhaal, al es een andere netwerkkaart gebruikt?

 

[haakmeer]

Ik citeer even uit de manual:

Je hebt een laptop/pc nodig die minimaal voldoet aan de volgende eisen:
Pentium of gelijkwaardige processor van minimaal 166 mhz.
Windows 98SE, ME, 2000 of XP
Cdromstation of Dvdstation
Minimaal 32 MB gebeugen
Geinstalleerde Netwerkkaart
Browser: InternetExplorer 5.0 of hoger

voor een draadloze verbinding heb je hogere eisen nodig zoals UltraPlex beschreef

Ik heb overigens de cd niet hoeven gebruiken icm XP+sp2
Het blijft een raar verhaal, al es een andere netwerkkaart gebruikt?

volgens mij alleen maar nodig als je de software van de losse adapter wilt gebruiken.

Wat voor IPadres heb je gekregen van de EB?

probeer anders even handmatig een vaste IP adres in te geven.