Lan verbinding 10 Mbps ( beperkte toegang )

[GINFRE]

Een vriend van mij geef mij ter kennis dat zijn snelheid van zijn lan verbinding maar 10.0 Mbps is en dat er ook op komt dat hij maar beperkte toegang voor internetverbinding heeft ???? soms valt zijn internet weg of kan er gewoon niet meer op.
( zit niet op smalband heb ik nagezien )

TELENET Mono abonnement
P 4 2.500 Mhz
netwerkkaart realtek
Win XP

Wie heeft er een idee ?

Bedankt bij voorbaat
Ginfre

 

[Boeing_737]

Hier staan de Telenet Internet abonnementen..

Als hij een ExpressNet heeft dan klopt het toch?

 

[GINFRE]

Ja inderdaad maar ik heb het zelfde abonnement en hier staat 100 Mbps en ook rechtstreeks aan de modem gekoppelt.

Maar het probleem van de beperkte toegang?
Hoe kan het komen dat hij geen ip adres krijg ( de ene keer wel en dan weer niet? )


Ginfre

 

[Boeing_737]

Ja inderdaad maar ik heb het zelfde abonnement en hier staat 100 Mbps en ook rechtstreeks aan de modem gekoppelt.

Als het abonnement 10 MB/ps is, kan er niet 100 MB/ps "staan"(?). Dat is een ander abonnement.

Wat de beperkte toegang e.d. betreft: al gekeken bij Mijn netwerkverbindingen, rechtsgeklikt op de LAN-verbinding en dan bij Eigenschappen?

Welke aanwijzingen gaf de provider voor de netwerkinstellingen?