Laptop start niet goed op

Status
Niet open voor verdere reacties.

carolien89

Nieuwe gebruiker
Lid geworden
23 aug 2009
Berichten
1
Ik heb jullie hulp nodig!
Mijn acer aspire 5520 start namelijk niet meer goed op. Ik heb hem uitgezet met de aan-uit knop, omdat hij vast liep. Vervolgens heb ik hem weer aangezet, krijg ik het scherm waar ik moet kiezen tussen opstarten in veilige modus of normaal en kies ik normaal. Dan gaat alles goed, moet ik mijn wachtwoord intypen en daarna gaat het fout. Als ik m'n wachtwoord ingevoerd heb en op enter druk, krijg ik een lichtblauw scherm te zien. Kan wel m'n muis bewegen, het pijltje is op het scherm te zien, maar verder gebeurt er niks..

Heb al geprobeerd om in plaats van m'n wachtwoord in te voeren, op afsluiten of opnieuw opstarten te drukken in de hoop dat het probleem dan verholpen is, maar als ik daarop klik dan gebeurt er niks. Scherm blijft gewoon staan op het windows vista home premium scherm, alleen gaat het balkje waar ik mijn wachtwoord in moet typen weg en ook de afsluiten-knop gaat weg uit het scherm.

Wat nu?
 
Laatst bewerkt:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan