Lemmy.F

[Ansje]

Ik hebben vorige week een nieuwe (gratis) virusscanner geïnstalleerd. AVG 6.0.
Ik krijg nu steeds bijgaande melding. Als ik dan vervolgens het programma laat draaien, kan die niks bijzonders vinden. De map, die in de foutmelding wordt genoemd, is een verborgen/beveiligde map die ik niet kan openen.

Ik heb bij Virusalert gekeken maar die kennen Lemmy.F ook niet.
Wat is dit? Kan ik de virusscanner maar weer beter verwijderen?
Alvast bedankt

gr. Ans

 

[maikel9]

gezien de melding zit dit in je systeemherstel en moet je die eerst uitschaken door R. muisknop>deze computer>eigenschappen>systeemherstel>uitschakelen.
daarna start je de pc op in veilige modus en doe dan een virusscan.
daarna zet je systeemherstel weer aan.

 

[maikel9]

die map kun je vinden via de zoekfunctie en dan de optie zoeken in verborgen bestanden.

 

[Ansje]

Oké, dank je. Ga ik even proberen

 

[maikel9]

Nog gelukt Ansje?
je kunt ook nog een online scan doen bij--->housecall

 

[Ansje]

Hoi Maikel,

Nee het is niet echt gelukt. Mijn computer is helemaal in de soep gelopen. Ligt niet hieraan hoor. Ik had al een tijdje problemen en nu blijkt het geheugen kapot te zijn. Of die virus inmiddels is verwijderd weet ik nog niet. Ik kon die AVG-virusscanner niet starten in de veilige modus en heb toen inderdaad housecall gebruikt. Die vond echter niks bijzonders. Toen ik de computer weer opnieuw wilde opstarten begon ie elke keer opnieuw. Wel 25 keer achter elkaar kwam ie niet verder dan het eerste venster waarin Windows XP Home Edition te zien is en begon dan weer opnieuw. Er zit gelukkig nog garantie op, dus e.e.a. zal wel weer opgelost worden. Ik kan daarna pas weer met die virus aan de slag.

gr. Ans

 

[maikel9]

oke ansje we horen het wel weer.
succes ermee