loskoppelen e-mailadressen

[Carolina2]

Dag slimme mensen,

Mijn moeder is van een sim.pc overgestapt op een laptop met een ander e-mailadres. In de overgangsfase zijn deze e-mailadressen aan elkaar gekoppeld. Nu is de Sim.pc opgeheven. Als ik haar een mail stuur naar haar nieuwe e-mailadres krijg ik een foutmelding: SIMpc account bestaat niet meer. De simpc account heb ik in haar e-mailprogramma (Mozilla Thunderbird) al verwijderd. Toch blijf ik de melding krijgen.

Hoe kan ik de simpc koppeling definitief verwijderen? Ik kan de instelling niet vinden.

Alvast bedankt, Carolina

 

[manamana]

[h=4]Ik zal proberen je te helpen alhoewel ik geen thunderbird heb en ken.

Wizard voor instellen van e-mailaccounts[/h]Voordat deze functie er was, moest u uw IMAP-, SMTP- en SSL/TLS-instellingen kennen. Het enige wat u nu hoeft in te voeren zijn uw naam, e-mailadres en wachtwoord, en de wizard voor het instellen van uw e-mailaccount zal onze database controleren en de instellingen voor u vinden. Wellicht kun je dan loskoppelen.

Kun je dat controleren bij thunderbird zelf. proberen. https://www.mozilla.org/nl/thunderbird/features/

Nog een helpje. https://support.mozilla.org/nl/kb/menuoverzicht-tb#w_e-mailaccountad

Wellicht daar even rond lezen daar lees ik ook alles ontkoppelen

 

[Carolina2]

Bedankt voor de tips! Ik zoek nog even verder via de helpdesk van thunderbird.
Ik zet dit problemen vooralsnog op 'opgelost'.

 

[manamana]

Bedankt voor de tips! Ik zoek nog even verder via de helpdesk van thunderbird.
Ik zet dit problemen vooralsnog op 'opgelost'.

Oke we wachten af. Dankjewel.