Mail niet meer scannen met vorige versie

[robdgr]

Na installatie van Norton antivirus 2007 krijg ik de melding dat Norton antivirus 2005, mijn vorige versie, mijn inkomende en uitgaande mail niet kan scannen. Op zich is dat logisch, want die versie is vervangen. Weet iemand hoe ik van die melding afkom?

Alvast dank en groet,

 

[Michael4446]

Kan de 2007-versie de e-mail niet scannen dan? Kijk eens bij instellingen van Spam en anti-virus.

 

[robdgr]

2007 scant inkomende en uitgaande mail goed, maar er komt ook de melding 2005 de mail niet kan scannen. En die melding wil ik graag kwijt.

Groet,

 

[Michael4446]

Dan is 2005 niet goed verwijdert denk ik.
Mischien is het een idee om je systeem even op te schonen:

1) CCleaner en
2) RegCleaner ( download start gelijk )

 

[robdgr]

De opschoning heeft niet het gewenste resultat opgeleverd. Uiteindelijk heb ik http://www.symantec.com/techsupp/as...view=nl_docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=, de verwijderingstool van Norton opgehaald en ben nu die melding en helaas ook Ghost kwijt. Les voor een volgende keer: deinstalleer eerst de oude versie en installeer daarna de nieuwe.

Groet,

 

[Michael4446]

Dus die removaltool heeft ook je 2007 versie verwijdert?

 

[robdgr]

Inderdaad, alles was weg en antivirus is opnieuw geïnstalleerd.

Groet,

 

[Michael4446]

Oke.