Mail wordt niet meer opgehaald in Thunderbird en in webmail Telfort, alleen in Outloo

[frappels]

Sinds kort beschikken wij over een nieuwe laptop met Windows 7: daarop hebben wij een gezamenlijk emailadres geplaatst, die ook te vinden is op een oude desktop, werkend onder windows XP, en via de webmail van Telfort.
Voorheen werden de mailberichten op onze gezamenlijke adres v. Telfort zowel op de oude laptop onder thunderbird, op de desktop (ook thunderbird) en onder de webmail opgehaald (dus op 3 plaatsen konden wij dezelfde mail lezen).

Op de nieuwe laptop werken wij met Outlook 2007.
Sinds die tijd worden de mails niet meer op de desktop en op webmail opgehaald?
Kan dit iets te maken hebben met de instelling van outlook 2007?
Heeft er iemand een oplossing???

 

[leofact]

Mogelijk laat Outlook geen kopie meer achter op de server, waardoor de andere cliënts deze niet meer kunnen binnen halen.
Stel dat als volgt in: Kopie achterlaten op server

mvg Leo

 

[frappels]

Dag Leo,

bedankt. Het probleem is hiermee inderdaad opgelost.

:d