hoi allemaal... ik hoop dat ik goed zit met mijn vraag...
windows XP
Adsl, tele2
firewall, windows en mcaffee geloof ik...
modem = speedtouch
geen draadloze verbinding van mij kant!
Het volgende...
Ik heb van tele2 blijkbaar niet de info gekregen die ik had moeten krijgen met als gevolg dat ik een abonement te hoog zit en ik maanden lang een data overschrijding had omdat mijn abonement werd gebruikt door mij en twee onbekende... Ik heb inmiddels hun pc codes ontvangen van tele2 en moet nu aangifte gaan doen tegen deze 2 computers. Een ding snap ik dus niet... Ik heb de info niet gekregen, waardoor het niet beveiligt is geweest, wat ze dus zien bij de politie als je deur open laten staan waardoor het moeilijk is om de mensen te vervolgen als ze dat uberhaubt al uit gaan zoeken....
Dan is het nog zo, dat tele2 vind ik in gebreken is geweest... omdat ze mij de info niet hebben verschaft... Wie is er nu daadwerkelijk verantwoordelijk? de mensen die op mijn modem hebben mee gelift of tele2 die in gebreken is geweest? of beide??? Haalt het uberhaubt iets uit om tele2 aansprakelijk te stellen? en zo ja, hoe pak je dat aan?
Groetjes Jeannette
windows XP
Adsl, tele2
firewall, windows en mcaffee geloof ik...
modem = speedtouch
geen draadloze verbinding van mij kant!
Het volgende...
Ik heb van tele2 blijkbaar niet de info gekregen die ik had moeten krijgen met als gevolg dat ik een abonement te hoog zit en ik maanden lang een data overschrijding had omdat mijn abonement werd gebruikt door mij en twee onbekende... Ik heb inmiddels hun pc codes ontvangen van tele2 en moet nu aangifte gaan doen tegen deze 2 computers. Een ding snap ik dus niet... Ik heb de info niet gekregen, waardoor het niet beveiligt is geweest, wat ze dus zien bij de politie als je deur open laten staan waardoor het moeilijk is om de mensen te vervolgen als ze dat uberhaubt al uit gaan zoeken....
Dan is het nog zo, dat tele2 vind ik in gebreken is geweest... omdat ze mij de info niet hebben verschaft... Wie is er nu daadwerkelijk verantwoordelijk? de mensen die op mijn modem hebben mee gelift of tele2 die in gebreken is geweest? of beide??? Haalt het uberhaubt iets uit om tele2 aansprakelijk te stellen? en zo ja, hoe pak je dat aan?
Groetjes Jeannette