Je pincode mag je volgens mij 3 keer verkeerd intypen, hierna vraagt hij de puk-code.
Deze mag je ook maar een aantal keren proberen.
Waarschijnlijk heeft hij de persoonlijke unlock code en pincode door elkaar gehaald.
Dit kost je een nieuwe sim-kaart. Of even de provider bellen en het verhaal uitleggen.
Zie hieronder:
PUK Code
Wat is een PUK code, wat kunt u ermee en waar moet u op letten? Dat zijn onderwerpen die op deze pagina behandeld worden.
De afkorting PUK betekend "Personal Unlock Kode", vrij vertaald: "persoonlijke ontgrendel code". Een PUK code zal u in de praktijk maar weinig gebruiken. U krijgt enkel met een PUK code te maken wanneer u driemaal een foute pincode heeft ingetoetst, of wanneer u uw pincode bent vergeten. Voor meer informatie over de PIN code kunt u elders binnen deze helpdesk terecht.
Als u een GSM koopt, wordt de PUK code altijd bij de simkaart geleverd op een stukje papier of karton. De PUK code is een standaard code die u niet kunt veranderen. De PUK code moet u goed bewaren op een veilige plaats, wanneer u namelijk driemaal de foute pincode heeft ingetoetst, wordt u gevraagd de PUK code in te voeren. De PUK code bestaat altijd uit acht cijfers. PUK codes worden automatisch gevraagd door uw telefoon als u driemaal de foute pincode heeft ingevoerd. Wanneer u de PUK code heeft kunt u ook direct de PIN code veranderen zonder de oude pincode in te moeten geven. Dit is voor alle toestellen hetzelfde. LET OP: Ga niet met deze functie rommelen als u niet beschikt over de PUK code, na negen foute invoeren, wordt uw simkaart definitief geblokkeerd en kan niemand deze meer voor u deblokkeren.