Met opstarten wordt de Scanner niet gezien

[Nellalisa]

Hallo allemaal,

Bij het opstarten wordt de Scanner niet gezien??
Als ik de PC daarna herstart ziet de PC de scanner wel??

Ik werk met Windows XP Pr.

Kan dit aan de driver liggen???
Heb al vele drivers uitgeprobeerd maar dit euvel kan ik maar niet oplossen.

De scanner die ik heb is: HP ScanJet 6100C

Wie o wie kan mij daar mee helpen .

Nellalisa.

 

[puppie]

Is het een usb scanner?
Zo ja heb je service pack 1 dan wel geinstalleerd.
Heb je wel eerst de software geinstalleerd en daarna pas de scanner aangesloten.

 

[Lucky Fred]

Kan zeer zeker aan de driver liggen.

Heb je die van HP zelf al geprobeerd?

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?dlc=en&lc=en&product=58977&lang=en&cc=us&sw_lang=7

 

[gezina]

Zet ook de scanner eerst aan alvorens de pc op te starten. Dat moest vroeger al vaak zo, kennelijk is dat, in sommige gevallen, niet echt verbeterd.