EvertJan
Gebruiker
- Lid geworden
- 1 dec 2000
- Berichten
- 207
- Besturingssysteem
- Windows 11
- Office versie
- 2021
Hallo allemaal,
Mijn buurvrouw heeft een laptop met een microsoft account van outlook.com. Daar is ze het wachtwoord van kwijt en ze gebruikt de mail van outlook al een tijd niet meer. Ze heeft nu een mailadres bij Gmail.
Nu wil ze dat nieuwe mailadres als microsoft account gebruiken.
Ik voor haar een nieuw microsoft account aangemaakt met het mailadres van Gmail.
Daarna haar laptop overgezet naar een lokaal account.
Vervolgens het microsoft account van outlook verwijderd.
Nu wil ik het nieuwe microsoft account van gmail gebruiken.
Hiervoor moet ik dan eerst het mailadres opgeven en daarna het bijbehorende wachtwoord.
Dat gaat allemaal prima maar daarna krijg ik de vraag:
"U moet uw huidige windows-wachtwoord nog een laatste keer opgeven"
Hier komen we niet verder.
Ze heeft geen windows wachtwoord, de laptop start gewoon op zonder de vraag om een wachtwoord.
Ook het wachtwoord van het G-mail account werkt niet.
De vraag:
Welk wachtwoord wordt hier bedoeld en hoe kunnen we dat eventueel achterhalen?
groeten
EvertJan
Mijn buurvrouw heeft een laptop met een microsoft account van outlook.com. Daar is ze het wachtwoord van kwijt en ze gebruikt de mail van outlook al een tijd niet meer. Ze heeft nu een mailadres bij Gmail.
Nu wil ze dat nieuwe mailadres als microsoft account gebruiken.
Ik voor haar een nieuw microsoft account aangemaakt met het mailadres van Gmail.
Daarna haar laptop overgezet naar een lokaal account.
Vervolgens het microsoft account van outlook verwijderd.
Nu wil ik het nieuwe microsoft account van gmail gebruiken.
Hiervoor moet ik dan eerst het mailadres opgeven en daarna het bijbehorende wachtwoord.
Dat gaat allemaal prima maar daarna krijg ik de vraag:
"U moet uw huidige windows-wachtwoord nog een laatste keer opgeven"
Hier komen we niet verder.
Ze heeft geen windows wachtwoord, de laptop start gewoon op zonder de vraag om een wachtwoord.
Ook het wachtwoord van het G-mail account werkt niet.
De vraag:
Welk wachtwoord wordt hier bedoeld en hoe kunnen we dat eventueel achterhalen?
groeten
EvertJan
